Internet service provider reviews (Tomsk)

Give feedback
Novye Telesistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
2 года с НТС

2 года без проблем и нареканий! НО! в последний месяц просто ужасное качество интернета! Скорость в течении нескольких минут скачет от 2Мб/с до 30Мб/с служба технической поддержки никак не реагирует! Говорит проверяйте торрентом)))




ВЫВОД: Терпения осталось немного, после нового года будем прощаться!:)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
03.12.2013 at 12:08
c. Tomsk
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жадность фраера погубит

Купил YOTA год назад перед Новым 2013 годом.До этого перепробовал всех провайдеров-результат одинаковый-сборка и выжимание денег при дерьмовых услугах.Последний был МЕГАФОН-вот крови попили.Когда запустили 4G-LTE-от души отлегло-и что мы имеем в итоге.МЕГАФОН купил YOTA за 1.2 млрд $-с 1 октября сделка окончательная-опять та же [ЦЕНЗУРА].Две недели назад скорость скачивания и загрузки упала и не поднимается более 300-400 Кб/c как не передвигай движок.Операторы компании обьясняют это нагрузкой на сеть.Но это всё туфта.LTE позволяет и 100 Мб/с все остальное-искусственная блокировка для выжыма клиентов переходу в МЕГАФОН.Оператор даже не в курсе,что YOTA куплена,а может и врет.МЕГАФОН потирает руки,а мы чешем голову куда еще переходить.А выбора увы нет-вот вам и монополия и работа Антимонопольных служб.Но если ничего не изменится YOTA будет в полной жопе из-за отказов от нее клиентов,хотя она и продалась по этой же причине(из-за долгов)-но теперь полная будет [ЦЕНЗУРА].

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
sergey
02.12.2013 at 15:46
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей!
Если с сигналом (SINR/RSRP на 10.0.0.1) всё в порядке, и сайты нормально загружаются, то дело действительно в повышенной нагрузке на сеть. LTE позволяет получать высокую скорость — но и она ограничена, как возможностями самой базовой станции (среда передачи данных общая, ведь данные передаются не по кабелю), так и пропускной способностью каналов связи.

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

в целом провайдер довольно таки не плох. особенно для тех, у кого нет возможности подключить проводной интернет. пользуюсь уже третий год, все устраивает, один недостаток есть все же, но это только из-за тарифа(падает скорость при превышении дневного лимита)
а так, ловит сеть хорошо даже за городом:)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Людмила
01.12.2013 at 15:45
c. Tomsk
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

В последнее время скорость около 300 кбит! Начинаю подумывать о смене провайдера!!! Если раньше и мог смотреть спорт, видео в онлайне, теперь кроме ругательных слов ничего нет!!! Люди, ищите альтернативу(((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
25.11.2013 at 15:45
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Вадим.
Очень жаль, что у Вас наблюдаются сложности в работе нашей сети. Мы очень хотели бы помочь Вам, поэтому отправили письмо на Вашу электронную почту. Будем очень ждать Вашего ответа.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
СКОРОСТЬ

не советую подключаться я 2 года сидел все ждал у моря погоды пока был промпериод проблем и не наблюдал как только прошло 6 месяцев ценек до потолка а скорости ноль и тех поддержка мол у вас антивирус и еще проги гасят скорость Плачу за 100 получаю 12 отсилы теперь вот смотрю каго пригласить

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тимур
25.11.2013 at 14:46
c. Tomsk
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
хочется нормального ответа ;(

К сожелению Ёта перестала нас радовать, отсутствие скорости во время доступное пользователям. А в ответ на многочисленные вопросы всех отсылают штудировать договор и не предоставляют абсолютно ни каких сроков в которых данная проблема может решится и более того везде приписывают "если, возможно" что весьма огорчает и наводит на мысль что так и жить нам с пародией на интернет. (

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
25.11.2013 at 13:54
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Нам тоже очень жаль, что сложилась такая ситуация. Дело в том, что в данный момент мы действительно не можем дать каких-либо сроков, когда удастся завершить работы, поэтому мы и ставим такую приписку. Тем не менее, мы стараемся, чтобы как можно больше наших пользователей остались довольны нашими услугами. Надеемся на понимание.

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мегафон

Раньше пользовался услугами Сибирьтелеком, но после отмены ограничения на внешний трафик, интернет от этого провайдера оказался мне не по карману. Сидеть на безлимитном тарифе со скоростью в 70-100 Кбит/сек. оказалось тоскливо. Решил перейти на USB-модем, осталось только выбрать оператора. До ближайших БС порядка 15 км. Самым стабильным оказался Мегафон. С внешней антенной связь в 3G нормальная, без разрывов, скорость хорошая! В общем я доволен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
23.11.2013 at 04:45
c. Tomsk
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Купив модем была рада:скорость хорошая видео не число,игры грузились хорошо,правда до начала этого месяца... Скорость не поднимается выше 3мб,видео смотреть невозможно. Очень огорчена. В чем причина всего этого не знаю,но охота получать интернет на той скорости за которую я плачу. Надеюсь,что все это временные меры. Т.к интернет нравился и главное его достоинство,что он безлимитный

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дарья
19.11.2013 at 16:20
c. Tomsk
fast70net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Думал будет лучше.

Очень разочарован в данном провайдере. Очень часто бываю перебои и обычно это случается по выходным или по вечерам, когда в офис звонить бесполезно и остается лишь ждать надеяться верить.... Скорость самого соединения вообще отдельная тема, которую надо рассматривать в Мировом суде. Если интернет не отлетел и работает, то делает он это нехотя, как упрямый ослик, по пол мегабайта в секунду, открыть несколько сайтов просто невозможно, просмотр видео превращается в слайд шоу, в игры лучше не заходить, никогда, ибо найдете вы там боль, страдание, отчаяние. В общем все очень плохо!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
19.11.2013 at 05:07
c. Tomsk
Digital-service LLC Network
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
качество, тех.поддержка

довольно частые проблемы с плохим пингом, частенько забивается пропускная способность канала. Раздражают какие то манипуляции с интернетом в конец рабочих часов тех. поддержки, т.е. они начинают что то делать в конец своей смены (перезагружать, менять конфиги и т.д и т.п) а если качество после этого интернет соединения резко падает до них не дозвониться (т.к смена уже закончилась по часам)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
18.11.2013 at 14:45
c. Tomsk