Служба тех поддержки- очень плохая, сначала оператор делаешь заявку, потом перезванивают через час,внятно ничего объяснить не могут, например еще связь оборвалась по телефону, опять оставляешь заявку.

когда будет нормальная заявленная вами скорость 15000 кб/сек? что за развод такой потребителей. ведь рано или поздно наше терпение кончится. уйдем всем домом к другому провайдеру. вы не думаете о своем бизнесе. о будущем. и еще разместим в интернете отзыв о вас,как о самой дрянной фирме на чкаловской. скорость стабильно700_750 кб сек это в 20 раз меньше заявленной.

Хреновый провайдер и скорость - хреновая круглые сутки. При заявленных 3 Мб/с реально до 1 не дотягивает - проверенно на разных тестах и сайтах.

При тарифе и заявленной скорости в 20\50 Mb за 600 руб в месяц + обязаловка 300 руб на абонентскую плату получаем скоросить до 0.08 kb\c!
Это нормально?

С 2004 года подключен к нему. Скорость нормальная, обрывов связи не бывает, за исключением случаев, когда проводятся тех. работы, но предварительно о них сообщают. Тех. поддержка работает круглосуточно.
Есть IPTV, пиринг, много локальных ресурсов.

Пока всем доволен.

1. Смена тарифа стоит 100 рублей, нужно доехать до офиса и написать заявление.
2. Выделенный ip - добро пожаловать в офис.
3. Оплата по бумажкам из магазина. (закончились на 1000 рублей, купи 3-4карты с наценкой.
4. Стабильность работы ужасна - в месяц 3-4 обрыва.
5. Каждые 24 часа падает впн на 3-4 минуты. (для статистики или еще что)

Была бы альтернатива - бегом бы сменил.

Пользуюсь уже более 7 лет...
Нареканий НЕТ!!!
Отличная локальная, добавили пиринговые ресурсы, скорость для которых радует.
Сижу на лимите - поэтому скорость обалденная, локалка и пиринговые ресурсы компенсируют ограничение по объему скаченного.
Цены удовлетворительные, каждый может выбрать себе тариф по душе!
Проблем с подключением роутеров НЕТ! Работают любые... и настраиваются просто и быстро!
Увеличивают скорости на безлимитах и объемы для лимитированных тарифов!

Монополист в Мальцево, никуда не денешься интернетом плюёшься просто ( позорище как только проблемы с инетом так не дозвониться до техподдержки

пользуюсь больше года вынужденно раз в месяц отключают по тех причинам и когда возникают у них проблемы заявки не принимают...неделю ждал пока скорость от 0 подняли до тех пор что смог открыть спидтест.нет для проверки...и тут опять разочарование( САМАЯ ТУФТОВАЯ КОМПАНИЯ!

До перехода на Смайл сидел на четырех провайдерах... Скакал, как видите, достаточно активно;) Сейчас - впервые за многие коды (еще от диал-апа) живу нормальной сетевой жизнью: за полгода не было ни одного сбоя или тормоза. По сравнению с другими провайдерами нашего города, СМАЙЛ чемпион и по скорости и по ценам. Так держать, ребята! Забирайте под себя и Фрязино. Мой друг узнал о моих тарифах - обплакался! И таких плачущих в Подмосковье очень много!
СМАЙЛ - рекомендую всем!