Internet service provider reviews (Saint Petersburg)
Give feedback
Шарашкина контора. Начались перебои с интернетом. Писал в поддержку на Вотсап по номеру 79119270930. Там какой-то ленивый, обиженный на жизнь человек, говорил мне про загруженность сети и типа это нормально. Через неделю я решил позвонить по другому номеру их компании, там человек за 20 секунд выяснил что у меня сменился комп, и он сейчас сменит какой-то адрес у себя в настройках. Через минуту у меня всё заработало. Я решил поставить в известность об этом человека в вотсапе, который не мог решить проблему. На что я получил лишь одно хамство в ответ.
Precessing request, please wait
Интернет провайдер меня полностью устраивает. После переезда решил подключить интернет и выбрал этого провайдера по наитию и не прогадал. Оставил заявку, согласовал с менеджером по телефону. Мастер подъехал в назначенное время, протянул провода и подключил квартиру к сети. он мне помог настроить роутер и оформить документы. За более чем использования никогда не было проблем, сигнал всегда стабильный. Меня все устраивает.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Спасибо за такой подробный отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Добрый день.
Спасибо за высокие оценки нашей работы.
Надеемся на длительное сотрудничество! Приятного пользования услугой.
Добрый день.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Спасибо Вам за отзыв и что выбрали нас. Надеемся на длительное сотрудничество! Приятного пользования услугой.
Здравствуйте.
Спасибо Вам большое!
Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше.
Ужасное качество связи после "модернизации" сети в Ленинградской области! Конский ценник за 100 Мбит! Да ёщё и повышают ценник с 1 января до 820 руб. за 100 Мбит )))
Поддержка ужасная! Телефон не берут, а когда с ними ругаешься - вносят твой телефон в ЧС и всё...
Никому не советую связываться с этой УГ конторой!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Нам бы хотелось детальнее проверить качество связи на вашем адресе, ведь неполадки могут возникать из-за множества причин. Заодно мы проверим варианты экономии для вашего договора. Обратитесь к нам в удобный канал связи с данным комментарием.
Добавим, что мы не вносим номера клиентов в ЧС. Также у нас есть иные каналы связи, где мы всегда готовы помочь. Обратитесь к нам в чат на сайте или в мобильном приложении.
Блокируют ресурсы и заявляют что ничего не блокируют. Я спрашиваю "у вас открывается ресурс ?", на что получаю ответ что они ничего не блокируют, я еще раз спрашиваю "лично у вас открывается ?" - опять ответ не по существу что ничего не блокируют.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Евгений. Со своей стороны мы не блокируем ресурсы, что не входят в список запрещенных со стороны регулирующих органов. Если у вас возникли сложности с сайтом, что не входит в список, то обратитесь к нам с трассировкой до данного ресурса.
