Internet service provider reviews (Novosibirsk)

Give feedback
TTK - Zapadnaja Sibir‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не оправдали ожиданий

Поначалу интернет работал неплохо по сравнению с МТС (там вообще караул!!!) Но со временем все хуже и хуже. Скорость падает, либо вообще не грузит не фига. Исподтишка подключают доп.услуги. С 22.00 до 13.00 техподдержки нет, и как специально именно в это время начинаются обрывы и перебои. Закончится оплата, буду переходить к другому оператору. Этим все по фиг, а отзывы они не читают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
25.03.2020 at 19:17
c. Novosibirsk
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Конченый

Постоянные проблемы с инетом, то разрывы связи то ещё какая-то проблема. А спирают на твое устройство! Деньги долго доходят, точнее доходят быстро, но после того как они отображаются в л/к, ты ещё как ишак сидишь минут 30 в ожидании инета. Или позвонишь и хорошенько отматеришь, тогда они своими жопами шевелить начинают и интернет появляется сразу!!!
Самостоятельно меняют тарифный план.подьзуешься тарифом по 240 р., А потом бах- а денег не хватает. А твой тариф уже не 240, а 350! И тебя никто не извещает, ссылаются что на сайте вся информация есть. А зачем я полезу на сайт, если мне интернет нужен явно для других целей?! По телефону дозвониться — отдельная история. Единственный плюс-минус цена! Но качества нет никакого! Так что если в вашем доме, есть другой провайдер, то 100 процентов, лучше к ним чем к ТТК.и вот сейчас сижу уже 40 минут без инета, и деньги есть на счёте, а инета нет, и дозвониться не могу, пишет"сеть занята», именно на 88007750775. Короче сижу без теле и компа. С телефона. Реально [ЦЕНЗУРА] провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Карим
25.03.2020 at 18:15
c. Novosibirsk
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере МТС

Ничего особенного. качество интернета удовлетворительное при относительно дешевой цене. раньше был теле2, он был немного дороже, но скорость была лучше

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
24.03.2020 at 05:48
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Сергей, если вам нужна помощь или требуется проверить скорость интернета, вы всегда можете написать нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions или в любой соц. сети. Мы все проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
класс

хороший провайдер и леньги жрет и инетрнет дает всем советую покупать этот тариф очень выгодный 240р месяу и у вас безлимитный интернет и много звонков

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
22.03.2020 at 22:20
c. Novosibirsk
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ни скорости, ни кач-ва соединения

Не рекомендую данного провайдера, в последнее время постоянно скачет скорость от 100 до 300 кбит/с, следовательно даже посмотреть видео на ютубе в 720p не представляется возможным, в онлайн играх постоянно скачет пинг и теряются пакеты

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр!

Ни в коем случае не хотели доставить неудобства. Весьма встревожены Вашим отзывом, так быть не должно, конечно.

К сожалению, не видим, что ранее Вы обращались к нам в поддержку, поэтому отправили запрос нашим коллегам, они свяжутся с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики, обязательно постараемся помочь Вам!

Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Компания зла

Приходится пользоваться т. к. нет альтернатив для общежития.
Очень плохое качество соединения — постоянно скачет пинг до 2000мс, скорость даже не 50% от заявленной.
Притом цена выше конкурентов.
Так же для общежития не доступны акции на которых можно было бы компенсировать завышенную цену.
Тех поддержка ужасная, при подключении нового оборудования 30 минут гоняли по операторам которые не понимали в чем суть обращения и просили перезагрузить компьютер, роутер и т. д.
Короче говоря отношения к клиентам как к каловым массам.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
14.03.2020 at 20:25
c. Novosibirsk
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Категорически не советую

Продолжаем вести наблюдение

После четвертого обращения в службу поддержки с выездом инженера наконец-то починили.Входящая и исходящая как заявлено. Будем дальше посмотреть:)

Скорость заявленная была доступна ровно 5 дней. И опять и снова входящий и исходящий по 9 мегабайт. Никогда такого не было и вот опять :(Досижу до конца оплаченного месяца и уйду к другому провайдеру. Звонить в службу поддержки бессмысленно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
12.03.2020 at 13:09
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Николай, добрый день!
Мы внимательно изучаем каждый случай и делаем все возможное, чтобы наши клиенты пользовались нашими услугами с комфортом.
Направили заявку №5467085 в отдел по работе с клиентами. Вам перезвонит наш сотрудник в течение 2 календарных дней, чтобы рассмотреть ситуацию более детально. После чего будут предложены варианты решения. Уверены, вопрос будет решен в положительном ключе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!=)


Если возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам любым удобным способом: официальные группы в соц. сетях https://vk.com/sibsetru, https://ok.ru/sibsetru, https://www.facebook.com/sibsetru, почта info@211.ru или support@211.ru, Viber viber://pa?chatURI=sibset, Telegram sibsetrubot, Skype sibseti211. Будем рады помочь!

EHlektronnyjj gorod (Novotelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохой провайдер

Неплохие условия по интернету и ТВ, однако цена не самая дешевая на рынке, за клиентов сильно не держатся, по качеству услуг — вполне себе неплохо, сбоев не было по причинам, зависящим от провайдера. Всё решалось удалённо и быстро.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роберт
25.02.2020 at 08:53
c. Novosibirsk
MTS(ZAO «SitiKHoumNet»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Роутеры от МТС - хуже чем мобильный интернет

Недавно мы с мамой купили роутер. Сначала было всё хорошо, а потом началось ЭТО. Интернет медленный при медленный, а статус горел красным огоньком постоянно. Не рекомендую роутеры.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
24.02.2020 at 14:01
c. Novosibirsk
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Не очень хороший провайдер, но среди провайдеров моего города вполне подойдет. Начал пользоваться в позапрошлом году и проблем пока не было.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
13.02.2020 at 18:00
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Сергей, спасибо за вашу оценку. Напишите, пожалуйста, в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , подробнее о том, какие сложности у вас возникают, поможем разобраться.