Internet service provider reviews (Novosibirsk)
Give feedbackИнтернет работает средне, но в играх, в особенности CS: GO, пинг бегает от 50ms до 200ms, уже на протяжении месяца, давал роутеру отдыхать, переустанавливал драйвера сетевой карты на компьютере. Проверял, на двух компьютерах, проблемы не с игрой, а с провайдером. Очень хотелось бы избавится от этой проблемы.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Максим. Мы готовы всё исправить прямо сейчас, чтобы у Вас оставались только позитивные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. Для скорейшего решения Вашего вопроса напишите в whats app по номеру 79607885548, мы на связи!
Елена, здравствуйте. Если у вас наблюдаются проблемы со скоростью соединения, напишите нам в личном сообщении в соц. сети. В сообщении укажите номер лицевого счета, контактный номер телефона и ФИО владельца договора. Также, сделайте замер скорости на ресурсе www.speedtest.net и пришлите нам скриншот с показателями. Мы во всем разберемся.
Ted, добрый день!
Благодарим за обратную связь.
При подключении присваивается серый IP-адрес.
Белый IP-адрес можно подключить по желанию. Стоимость подключения 300 руб., поддержание - 100 руб/мес.
Если у Вас есть вопросы по настройке оборудования. будем рады помочь! =)
Если возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам любым удобным способом: официальные группы в социальных сетях vk.com/sibsetru, ok.ru/sibsetru, facebook.com/sibsetru, почта info@211.ru (для технических вопросов support@211.ru), Viber viber://pa?chatURI=sibset, Telegram sibsetrubot, Skype sibseti211. Будем рады помочь!
У данного оператора есть услуги по увеличению скорости интернета «Максимум скорости на 3 часа» (95р/3ч). Но другие операторы предоставляют интернет на максимальной скорости, без всяких подобных услуг. Например, скорость у МегаФона в 5 раз выше, чем у МТС.
Тестирование проводилось в том же месте, везде LTE. МТС — 5мбит/c, МегаФон — 50 мбит/с.
Интернет от МТС заметно медленнее, но за деньги, этот лимит можно снять.
Precessing request, please wait
Илья, подобное ограничение скорости может быть только на тарифах для модемов и роутеров. Напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона. Мы все проверим и постараемся помочь.
Использую услуги данного провайдера давно. У меня корпоративная СИМ карта.Связь устойчивая и почти везде работает. За исключением разве что в дальних поездках. Но т. к. использую одновременно СИМ карты разных операторов, то эта проблема более менее решается. Там где нет связи у одного оператора, работает на другом. Была проблема с по поездкой в Крым. Тоже пришлось использвать местного оператора. В целом связью доволен, менять не собираюсь
Precessing request, please wait
Сергей, рады, что вы с нами. Если возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в любое время)
Игорь, здравствуйте. Если наблюдается скорость ниже заявленной, свяжитесь с нами в любой удобной вам социальной сети, написав в одно из наших официальных сообществ - разберемся!
Сегодня пыталась получить ответ от оператора. О чем он мне только не написал… вернее, обо всем, только качественного ответа на свой вопрос я не получила.
Оператор, именуемый Виталий клик писал и об о ношениях в коллективе и о каких－то личных предпочтениях в общении и еще выдал массу ненужной для меня информации. На мои требования переключить меня на другого оператора отвечал отказом.
Дорогая Йота！ после такого общения с представителями хочется сменить провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Ольга!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы передали информацию ответственным для проведения работ с сотрудником. Просим прощения за ситуацию. Надеемся, что более подобного не произойдет!
Здравствуйте. Странно. Где именно вам не отвечают и когда обращались? Расскажите подробности в лс: vk.me/i2090000ru .
Здравствуйте. Давайте проверим информацию по вашему обращению и подберем тариф. Просим вас связаться с нами в любой соцсети, в личных сообщениях официальной группы Ростелеком.
