Internet service provider reviews (Moscow)
Give feedbackхорошего провайдера, похоже, как хорошего мужика, найти почти не возможно. В августе подключилась сама не могу понять к кому: договор с netbynet, а оплата, тех.поддержка Interwave. Бардак полный. Уже несколько дней сижу без инета.До тех.поддержки дозвонилась 2 раза: один раз весела и слушала музыку плохого качества 40 минут, второй раз 1 час. Если дома нет стационара и приходится звонить с мобильного, то этот тырнет в ТАКУЮ копеечку вылетит...К слову: тех.специалист "идет" уже четвертый день...
Precessing request, please wait
На протяжении последней недели стал падать инет у меня (до этого я просто долгое время не пользовался их услугами. Звоню в офис: да прийдем к вам.
Я объясняю, что в то время когда они могут прийти (с 9 до 18) меня дома не бывает, а брать отгул из-за них я не намерен, т.к. проблема не в моем оборудовании (у меня витая пара идет от их свича/роутера). На другой день звонит мастер: я перезагрузил свич, посмотрите, инет работает?
прихожу вечером домой- да работает, но через 2 часа снова виснет, и так целую неделю, каждый день, они перезагружают свич, у меня работает инет часа 2 и снова виснет.
Моих доводов сменить свич им не достаточно, им надо прийти именно ко мне и посмотреть что у меня!!! Приходите в 19 - 19.30 вечером!! Неееет, они работают до 18, че за фигня?
Совет всем, не стоит с ними связываться. Нафих отрубл. витую пару. Чем так работать в инете, лучше ваще никак. [ЦЕНЗУРА].
Кто знает, как на них можно повлиять? Сам я в прошлом сисадмин и свой ноут настрил нормально, промежуточного оборудования у меня нет. А бегать за ними я не собираюсь. У кого еще проблема такиго рода возникала по ул. Элеваторная, 4?
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугами интервейв с 2005 года, раньше все было нормально. Месяц назад они продались нетбайнету, уволили всех наших системных администраторов (по крайней мере из нашего сегмента все были уволены), набрали неизвестно кого и стабильность соединения с интернет пропала, техподдержка не работает, в офисе сотрудники хамят.
Вот какое у меня соединение при 100-мегабитном тарифе: в ранние утренние часы не превышает 3,5 мегабита/сек
consul-gw.moscow.gldn.net [195.239.12.118]
9 8 ms 8 ms 10 ms 89.20.139.59
10 27 ms 29 ms 30 ms 82.148.31.122
11 63 ms 59 ms 59 ms shknet.interwave.ru [80.92.240.18]
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * 69 ms * 216.interwave.ru [80.92.244.216]
14 55 ms 59 ms 59 ms 216.interwave.ru [80.92.244.216]
10 27мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 82.148.31.122
5/ 100 = 5% |
11 54мс 5/ 100 = 5% 0/ 100 = 0% shknet.interwave.ru [80.92.240.18]
Precessing request, please wait
С сентября этого года скорость упала да 3-4 мбит\сек...полнейший бред причем сначало это было только по вечерам, теперь - весь день... я понимаю что Нетбайнет купила интервейв...но можно хотябы элементарно обновлять новости на собственном сайте...т.к. инфа висит со 2 августа а уже середина сентября )
Precessing request, please wait
Подключился к ucanet около года назад, ул. Генерала Антонова, д. 1. Доволен полностью. Во внешней сети скорость 7-10 Мбит/с, во внутренней до 100, протокол PPPoE, тормозов не наблюдал. Имею сие за 400рэ анлимитэд. Раза 3-4 были отключения на несколько часов, предупреждали заранее через сайт. Со службой поддержки общался без задержки и только, когда вовремя не оплачивал, чтоб подключили и отсрочили платеж (можно до 5 дней). Оплата удобная - через терминалы qiwi, которые в магазинах. Плюс немеренное кол-во внутренних ресурсов. Что еще надо? Оставленные здесь отрицательные отзывы лично мне удивительны и подозрительны.
Precessing request, please wait
Крайне негативная.
Интернет постоянно выбивает.
Дозвонится до службы поддержки невозможно. Дозваниваться можно часами, а если повезет, и дозвонишься до оператора, то тебя выслушают и под предлогом переключения на специалиста вешают трубку!!! Опять надо дозваниваться сутками.
Специалиста домой вызвать невозможно.
Precessing request, please wait
А я плачу 100р.в месяц по своему тарифу и у меня скорость 7500 - 8000 кб/сек, всё как указано в моём тарифе, корбина не обманывает, и не дорого в принципе, вот у моего друга тоже корбина , только тариф за 50 рублей в месяц , но скорость у него 5000кб/сек, тоже соответствует тарифу , так что всё норм.!!!
Precessing request, please wait