Internet service provider reviews (Krasnoyarsk)
Give feedback
Провайдер - Г...!
Пинг - около 800 мс. Есть еще где такое?
Исход скорость - 25-35 кбит вместо 1024.
Входящая - почти всегда процентов на 15-20 ниже. А ночью - выше тарифа (только ночью она мне ни на какой хрен не нужна). Ночью я сплю.
И самое грустное - что это постоянно плевание на клиентов. В техподдержке могут, например, совет дать выключить модем для снятия статики (по их мнению надо выключать не менее чем на три часа. О ужас...)
Эх, появится достойный провайдер - бегите все из этой палаты № 6. Пусть сами с выключенными по три часа модемами сидят, бездари и не умеющие отладить сеть обиралы.
Precessing request, please wait
Да, очень много жалоб, но что то мне подсказывает что это жалобы на проблемы из-за неправильных настроек\кривых рук\вирусов\еще бог знает чего. За 2,5 года было всего 4 крупных отключения. Подключенных к ним компьютеров в разных частях города - 5, для статистики достаточно. Конечно проблемы бывают, но покажите хоть одного идеального прова =)
Единственное что не устраивает - недавно введенная ценовая политики безлимитов - по превышении порога внешней скачки скорость падает где то в 2 раза (но только в дневное время).
Что касается жалоб на ТП - не было ни разу чтобы я не дозвонился (хотя звонил к ним редко, так что мб так везло)
Precessing request, please wait
Пользуюсь G-service больше года. В общежитии только он доступен. Мне он вообще не нравится! Плачу 650р. Хотя тариф 500р. 7мб/с. Максимум 4мб/с. Не говоря уже про пиковое время. Там вообще виснет! 100руб. порт 100мб/c 50руб IPTV. Работаю в Дом.ру, Приходилось пользоваться и слушать отзывы людей. Ну ни в какое сравнение с моим интернетом. Там за 550р скорость замечательная до 20мб.с, кабельное. И офигительные скидки! Тех поддержка, молодые девушки, кто-то говорит, что плохо работают. Но на деле вопросы решаются достаточно быстро. До g-servica вообще не дозвониться! Вот так.
Precessing request, please wait
Я системный администратор и использую услуги данного провайдера как на работе (в качестве первого резервного канала), так и дома (телефония и основной интернет-канал).
Пожаловаться и хотел бы, да фактически не на что: скорости доступа в интернет полностью соответствуют заявленным в тарифном плане, обрывы связи крайне редки и непродолжительны.
Особо хотел бы отметить работу службы техподдержки и абонентского отдела. Операторы службы техподдержки при обращении весьма адекватно реагируют на сведения о том, что я - технический специалист и при необходимости без проволочек соединяют с инженерами из технического отдела, что только ускоряет решение проблем.
Специалисты абонентского отдела не только обеспечивают четкую работу с документацией и не допускают бумажной волокиты, но и помогают клиентам экономить деньги: когда какие-либо тарифные планы устаревают, клиентам, использующим эти тарифы, звонит сотрудник отдела и сообщает о том, что им было бы выгодно перейти на другой тариф. Причем оповещаются как юридические, так и физические лица.
Что еще? В сети "Искры" отсутствуют разного рода файлопомойки, игровые серверы и т. п. Для кого-то это может показаться минусом, для меня же это - только плюс. Мне от провайдера нужно одно - доступ в интернет, и я получаю требуемое в полном соответствии с договором.
Кратко резюмируя скажу, что за неполные десять лет пользования услугами "Искры" ни разу не испытал желания сменить провайдера.
Precessing request, please wait
Алексей, добрый день! Благодарим за подробный отзыв о нашей компании! Продолжаем работать и развиваться, чтобы не разочаровать Вас!
Подключают активно, но ненавязчиво, растут быстро, - стратегически интересный красноярский провайдер.
Два месяца назад подключился к ним и доволен во всех отношениях:
1)Выгодные тарифы и явный тренд к снижению, - за два месяца уже два раза поднимали скорость за те же деньги.
2)Множество каналов IPTV в multicast в отличном качестве.
3)Всегда в он-лайне без всякой авторизации (в отличие от PPPoE).
4)Качественный пиринг, - даже торренты качаются со скоростью локальной сети.
5)Круглосуточная тех.поддержка.
Precessing request, please wait