Internet service provider reviews (Krasnodar)
Give feedback
1.Очень долго подключали
2.Часты проблемы с сетью
3.При подключении поставили неправильный план из-за которого стоимость гораздо выше, потом сказали что изменить невозможно
4.При сбоях нету вообще никакой компенсации
5.В поддержке чаще всего говорят полную чушь
Precessing request, please wait
1 февраля вся домашняя техника остановилась. На хостовом устройстве 250кбит/с.
Замена маршрутизатора, принудительное завершение сессии результатов не дали. Очень жаль. Стоит выбор- или онлайн ТВ с разрешением 144р или иннет серфинг.
Мне не нужен такой домашний иннет, лучше с usb модема раздавать. С мобильной связью чуть лучше- hspa+ (до 1мбит/с). Шел 2022й год..
Precessing request, please wait
Скорости нет, чтоб посмотреть элементарное видео в 720Р.
Плачу за 100Мб, но по факту 2-6 мб, Я рабочий человек и с 8 до 17 нахожусь на работе, а вечером хочется посмотреть сериал или просто по серфить интернет. Пользуюсь около 2 лет и такое просто уже надоело, одно и тоже, оборудование не выдерживает и тд. Да меня — это не волнует, вы указали скорость, за которую выставили счет, так предоставляйте её или компенсируйте или делайте возврат за свои нарушения. Про 100 мб на всех рекламах написано. Пишите тогда, что интернет для вечернего просмотра почты и чтения новостей! Обман граждан!
Буду уходить вообще с МТС, сейчас куча провайдеров и связи (Тинькоф связь, интернет от юг-линк тд.).
Precessing request, please wait
Павел, мы обязательно проверим, с чем может быть связана ситуация. Пожалуйста, продублируйте описание ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions, указав данные по договору.
Роман, благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами.
Напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях в работе домашнего интернета на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора. Мы всё проверим.
Очень не довольны . В 2021г зимой случилась авария, ремонт был долгий но с трудом сделали. В 2022 году авария на том же месте, заявку на ремонт приняли 23.01.22г на сегодняшний день 1.02.22. ремонт до сих пор не произвели. По срокам- постоянно переносят, Стояли по графику на ремонт 28.01.22. потом сказали что 1.02.22 стоим по плану. Отношение наплевательское! Главный офис жалобу принял но нет никакого доверия и подтверждения что сделают сегодня. Худший провайдер! Если случается какая нибудь проблема очень долго решают а если Авария то вообще не возможно дождаться ремонта. Не советую сотрудничать с ними !
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Качество связи для данного провайдере очень актуальна для Краснодара. Проблема с обычной голосовой связью повсеместное явление в городе: центр города, Черёмушки, КМР и многие районы! что говорить об интернете, если звонить проблемно? нет устойчивой зоны покрытия ни на 2G не 3G. Загородом тоже всё печально. Единственное, что радует это домашний интернет. Конечно все 100 мб не выдает, но хоть как то стабильно работает
Precessing request, please wait