Internet service provider reviews (Krasnodar)

Give feedback
Omikron
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость интернета

Вечерами происходит серьезный сбой скорости. Из заявленной 100, получаю 4, 20 , 16. Сбивается все оборудование. Постоянно приходится все перезагружать.... Техподдержка просто игнорирует звонки, звоню по 15-20 минут и когда я уже первая в очереди сброс звонка со словами автоответчика, что мне перезвонят. Никто не перезванивает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кристина
28.12.2022 at 20:39
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кристина!
Мы очень сожалеем, что сложилась такая ситуация!
Напишите пожалуйста на почту: omicron.online@yandex.ru мы свяжемся с Вами и разберемся в Вашей проблеме.
С уважением,
Федеральный интернет - провайдер "Омикрон".

Omikron
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас

интернет месяца 4 был нормальным, потом резко начался [ЦЕНЗУРА]! каждую минуту по несколько раз падает, звонишь им - ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ, и всё. Никогда не берите

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер

МТС всегда радовал меня, но в последнее они начили сдавать позиции

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bogdan
18.11.2022 at 15:08
c. Krasnodar
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
хороший интернет,плохая тех.поддержка

скорость интернета в основном заявленная совпадает с реально,обычно может скорость быть и больше,но может и меньше.Потеря пакетов минимальная и в основном работает все идеально.Но проблема есть в тех.поддержке что локальной,что онлайн и телефонной! ВСЕ ПРОИСХОДИТ ОЧЕНЬ ДОЛГО. переезжать с дома в дом будет уходить огромная куча денег для подключения интернета.
+ почему то накапливается долг по старому лицевому счету,хотя мы его закрывали много лет назад. В целом,хороший провайдер,но со своими минусами

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Danil
06.11.2022 at 10:26
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Данил, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблемы.

Уже неделю зависает телевизор. Интернет не стабилен, но... хотя бы что то выдавал. Сегодня вообще интернет пропадает в соотношении: 1 мин. работы - 3 минуты перерыв на 1-2 минуты.
Место жительства определяет рандомно. Вчера, я оказывается, жил в Орле, позавчера в Костроме, сегодня в Ставрополе. Хотя жопой на стуле, сижу в Краснодаре. Осваиваете VR Путешествия? Хорошее дело, но давайте не за счет клиентов.
Крайне злой пойду спать.
Кстати, чтобы написать этот отзыв, понадобилось 15 минут. Интернет невыносим.
Попробую загрузить на сайт отзыв и надеюсь, что часа через два, все-таки пойду спать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Cергей
02.11.2022 at 23:45
c. Krasnodar
MediaTel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший, но "скучный" провайдер

Переехал в квартиру и данный провайдер был уже подключён к ней. Поменял контактные данные прошлого владельца на свои. Тариф стоит неплохой: 100 мбит/с (но по факту может опускаться в период нагрузки до 80), пинг низкий, 670 деревянных в месяц.
Информации о тарифах и в целом об услугах мало и на официальном сайте и в личном кабинете. За полтора года пользования ни разу не сталкивался с проблемами интернет-соединения, поэтому с поддержкой и не общался. В целом всё устраивает, но из-за отсутствия информации и скудном на подробности сайте - становится скучно:)
Единственный минус - подключение только по Краснодару и Новой Адыгеи.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Кирилл
23.10.2022 at 20:24
c. Krasnodar
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ростелеком отличный провайдер, служба поддержки отвечает быстро.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
04.09.2022 at 08:43
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!

Sibirskijj Medved‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Из плюсов:
1. Высокая скорость
2. Возможность прокладки оптики в частный дом
Минусы:
1. Поддержка которая отвечает порой более 30 минут.
2. Неудобный личный кабинет, в котором никогда нет информации о проблеме с которой сталкиваешься.
3. Отсутствует компенсация за те дни, в которые интернета не было или работал он крайне плохо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сибирский медведь. Краснодар

Регулярные аварии на линии. При этом автоматически абонплата не пересчитывается. То есть у них авария я всё равно плачу. В в воскресенье после очередной аварии перестал работать их терминал. Оставил заявку в воскресенье несколько раз ноль реакции. Оставил заявку в понедельник утром ноль реакции. В 15:00 сам позвонил. Перезвонил мне техник сказал что придёт во вторник в первой половине дня. Сибирская медведи первая половина дня - это с 9:00 до 15.00 ровно в 15:00 звонит техник спрашивает не появился ли у меня Интернет. И предлагает встретиться в другой день. В итоге третий день сижу без интернета. Не связывайтесь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
30.08.2022 at 17:44
c. Krasnodar
AVANTA TELEKOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
думаю это не самый лучший выбор

Аванта телеком это провайдер который я люблю и ненавижу ,он ужасен в плане скорости и стабильности ,но цены и доступность по крайней мере единственные главные плюсы и
я выбрал этого провайдера из-за того что он единственный кто нормально поставляет интернет в наш район думаю без него я б даже не писал этот отзыв

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Альберт
28.08.2022 at 11:41
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Мы стараемся решить каждую проблему, которая возникает у наших абонентов. Давайте разберёмся в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам абонентского отдела по телефону 89282100999 (доб.2), либо напишите в чат по ссылке t.me/avantatelecomsupport_bot