Internet service provider reviews (Kaliningrad)
Give feedbackделюсь не о чем приятным опытом с компанией ТТК через офис компании г. Калининград, подключался два раза, первый раз с телевидением не удачно, продали в отсрочку приставку ТВ, которая постоянно выходила из строя, я ее вернул в офис Калининграда, но они на меня вешали долг, хотя часть уже была оплачена и я не потребовал ее вернуть, но отдал им приставку, в итоге я написал заявление, что не буду платить им, так как приставка возвращена в нормальном виде. Далее я встал второй раз на грабли с этой компанией, когда меня уговорила сотрудница офиса на тарифный план Промо за 220рублей в месяц 70 Мбит/с, в листовке было написано, что он действует пол года, но сотрудница уверила, что он будет постоянным, в итоге, через пол года стали снимать по 320, а далее вообще планируют 475 руб, не подключайтесь к ТТК, это сплошной обман.
Precessing request, please wait
Уже на протяжении 5 лет пользуемся интернетом от этого провайдера. У нас и оптика и воздух (WIFI) и обыкновенная витая пара. 4 белых адреса (для работы необходимо). За все это время было всякое, но оперативное решение проблем всегда было на высоте. Качество услуг добротное, позволяет решать сложные задачи. Пользуемся практически всем спектром предоставляемых на рынке услугами. ip телефония в том числе. Хорошее качество соединения позволяет работать в режиме экстрима. Надежен.
Precessing request, please wait
Олег, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!
4 симки лежат в радиусе 50 см, с разными тарифами, разными устройствами. У всех прием >51дб — сигнал ломовой. Симка с тарифом безлимит в районе 12ти часов дня получает ограничение по скорости на уровень 2,5 мбит как по исходящей так и по входящей. Замена симок и устройств по кругу показывает тот же результат-проблема перемещается по устройствам вслед за симкой «безлимит». Т.е. все «нормальные» симки показывают скорость 20-50 мбит, симка с тарифом «безлимит» на всех устройствах ровно 2,5 мбита. На все запросы в чат поддержки, в группу ВК отвечают: ограничений нет, работаем над улучшением качества, но базовую станцию в вашем районе ставить не собираемся. Я говорю-меня эта базовая станция устраивает, у меня сигнал >51дб, снимите блокировку скорости-отвечают: ограничений на номере нет, перезагрузите телефон, бла-бла-бла. и по кругу) отвечают как попугаи и закрывают чат) мы вам ответили уже) почему скорость режется обьяснить не могут, ну никак кантора не может разобраться почему 4ре симки показывают 50 мбит, а «безлимитная» 2,5 мбита)
На лицо обман потребителей, тариф якобы анлим, но скорость зарежем и вам не скажем)
заказываю экспертизу и подаю в суд.
Precessing request, please wait
ул. Печатная 21 «А», дом новостройка в Балтрайоне, предоставление доступа к интернету, осуществляется по технологии FTTH (Fiber to the Home) что не может не радовать! Роутер GPON Нuawei HG8245H, есть порты для подключения телевизора и VoIP-телефона, первый LAN включен, другие LAN-порты «из коробки» выключены, если ТП предполагает IPTV или VoIP их сделают активными. Пользуюсь услугами с 2015 г. ТП 54Mbps, абон. плата на дату отзыва 300 р. что дешевле чем у остальных любых провайдеров, в нашем регионе, включая аренду роутера. За пять лет, если сбои в работе и были, то только по причине электроснабжения. Я понимаю что скорость доступа к интернет является величиной неопределенной и зависит от многих параметров, маршрута, текущей загрузки каналов, характеристиками установленного абонентского оборудования (ПК, смартфон), версией программного обеспечения, месторасположением запрашиваемого контента, все эти параметры являются переменными, а указанная в ТП скорость является максимально возможной, поэтому претензий к скорости у меня нет, да и было бы глупо на это жаловаться. Резюмирую, всем очень доволен, особенно ценой за абон. плату! :)
Precessing request, please wait
Станислав, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если возникнут вопросы - можете написать в личные сообщения группы Вконтакте vk.me/rostelecom. Мы всегда на связи.
отвратительный продавец литовского или латвийского трафика в калининграде. вроде в каждом доме затычка, а толку. вечерами на подъезд в 20 квартир без нервов можно только в онлайн косынку играть — провалы трафика, задержки, просадка скорости, разрывы итд итп. дома стоит микротик — вся статистика на лицо. одни приносят тебе в дом пирамиду из конвертера оптики и роутера, мол найди еще 2 розетки у себя в коридоре, вот тебе кольцо оптики, вот витуха, вот zte и хуавей — живи. Диалог не приносит ничего… кроме постоянной нервотрепки. ТТК или Сова наверное лучше, или Газинтернет по карточке на 200р
Precessing request, please wait
Дирекция данного предприятия не читает этих отзывов, они мини Газпром в Калининграде, поэтому с годами ничего не меняется! Решение элементарной проблемы отнимает у клиентов кучу времени и нервов. Было бы куда ю свалил бы не думая! Миллер то же думал что всю жизнь будут в шоколаде! Сейчас похоже осознали что лафа рано или поздно заканчивается, а репутацию заработать уже не получится! Я думаю когда-нибудь Алан Маск нагнёт всю эту компанию своим Спутниковым интернетом! Поскорее бы, !!!
Precessing request, please wait