Internet service provider reviews
Give feedback
Последние 2 месяца связь очень плохая, подаётся с какими-то "ямами" и "перебоями". Компьютер часто зависает от отсутствия связи. При тарифе 100 мбит, скорость интернет-соединения редко достигает пороговых значения. Так и сегодня замер скорости установил:
- входящий: 74,59 Мбит/сек.;
-исходящий 79,7 Мбит/сек.
Частенько бывает и меньше.
https://photo-screen.ru/i/4YRyUoSTa
Precessing request, please wait
Андрей, вы обращались с этим вопросом в техподдержку?
В любом случае, по вашему отзыву проведем проверку линии, чтобы найти и устранить причины неисправности. Для этого обязательно свяжемся с вами по телефону, указанному в договоре.
Часто бывает так, что при использовании однодиапазонного роутера происходят подобные проблемы, т. к. используемый канал сильно загружен, потому что почти все соседи в подъезде используют именно этот канал на своих роутерах. В таких случаях решением проблемы является замена на двухдиапазонный роутер.
Было переживание, что после слияния с Мегафоном всё станет хуже чем было до этого, но год всё работало стабильно и не было никаких вопросов. До поломки.
Ранее техподдержка отвечала за минут 10 со всеми махинациями и проверками. Теперь 30 минут со всеми ожиданиями ради "выключите/включите, выньте/вставьте провод"
Ранее когда была поломка то на следующий день мастер приходил и исправлял всё. Сейчас же надо ждать 3 дня до прихода мастера. И тут вспоминается что после переезда пришлось 7 дней ждать мастера, который бы пришёл прокинуть кабель.
Техподдержка стала отвратительной.
Определёный кек от сайта, что провайдер определяется как NetByNet, а не как Мегафон. И возможности оставить отзыв как о Мегафоне - нет.
Precessing request, please wait
Живу в новостройке и на момент заселения, был и остаётся еслинственный провайдер - Невалинк. На предыдущем месте жительства пользовался домашним интернетом от МТС, соответственно хотел подключить его, но у МТС такой возможности не оказалось, поэтому решил попробовать Невалинк, почему бы и нет.
Заявку на подключение приняли и обработали довольно быстро, подключили так же оперативно.
Качеством интернета доволен, если есть вопросы по настройке, то все решается по телефону. За время использования интернетом более 3 месяцев, сбоев не наблюдал. В общем, если меня спросят, посоветую ли я невалинк, то да - советую
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Спасибо Вам за теплые слова и доверие к нашей компании! Мы работаем для Вас.
Что с Онлайн Севером уже более трех месяцев на заводе??? Говорят сломалось ждут запчасти в итоге уже прошло два месяца, звонишь говорят расторгайте договор при этом приходится звонить с других номеров тк не берут трубку. При этом все эти месяца были оплачены в полном объеме, а услуги не предоставляли! Скачки интернета сильные, даже радио не грузит. Я так понимаю директору данного провайдера плевать на людей он положил деньги со всех в карман и делать нечего не собирается, вместо того чтобы уладить данную проблему он еще и оскорбляет!
Изначально с августа 2023 года находили проблемы в моем роуторе далее тарелке и уже я просто плачу за неиспользованную услугу!!! Наверное в данном случае пора подавать в суд и по защите прав., за некачественные предоставления услуг!
Precessing request, please wait
Мы дождались появления в нашей деревне в Кошелево интернет-провайдера Телеком МПК и конечно сразу подали заявку на подключение. Быстро все оформили, мастер приехал на следующий день, все подключил и настроил. Все отлично. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное. По тарифу телевидение и онлайн кинотеатры.
Precessing request, please wait