При подключении посредине месяца обещают что следующую абон плату будут взымать только месяц (в середине следующего) а сами снимают с первого числа!!! А потом говорят мы ничего не знаем, такого сказать не могли, просто УЖАС!!! Ну и скорость не 256 Кбит/сек, а ДО 256 Кбит/сек, вообщем как только появиться какая-нибудь альтернатива (СПАРК к дому подключат) отключусь сразу же.

Тариф "джет-форвард"("анлим") 04.05.2007 - 15:27 четыре! часа пытаюсь скачать файл размером 651кб... пакеты просто не доходят. Пришлось достать мопед, купить карточку и скачать. Интересно за что я плачу 950р/в месяц??... наверно это фонд благотворительности :-)Ж т.к. обещанную услугу они не предоставляет. Хочется взять биту и пойти в главный офис ААА....
О боже почему в моем районе нет Спарка..(((
Что то еще надо говорить?...
ппц...

Испортился. Заявленной скорости 256Кбит/с реально нет. Реальная - 64-80Кбит/с. Саппорт отвечает отписками. Была бы альтернатива - сразу бы ушел от такого хамства. Ну ничего, скоро Спарк и Корбина покроют весь город. Вот тогда я посмотрю на Пастушенко с его дарвинизмами. [ЦЕНЗУРА].

Пройдёмся по Вашим же пунктам:

1. скорость доступа к внешним (не локальным) ресурсам лагает, периодически отсутствует возможность доступа к внешним ресурсам; скорость доступа к локальным ресурсам провайдера чаще всего равна нулю. Есть трекер (VPN), его скорость просто-таки ничтожно мала.

2. доступность... Кхм... Скажем так: ЮТК для довольно приличной части Ростова - единственно возможный провайдер. Западный Жилой Массив за редчайшими исключениями только им и вынужден польховаться - что играет немаловажную роль. У ЮТК просто отсутствует такое понятие, как конкуренция. Когда я только подключался к ADSL от ЮТК, инженеры более недели (sic!) выясняли, есть ли возможность для моего подключения, хотя об этом было известно в первый же день.

В общем - провайдер доступный почти для всех, но, блин, с ленивейшим и тупейшим суппортом.

3. о! Служба поддержки! Если инженеры головного офиса ЮТК однажды будут в упор расстреляны, а девачки-на-тилифоне жестоко избиты - знайте, это был я. Такого хамства, тупорыльства, безответственности и ламерства я не встречал нигде более, кроме как в ЮТК. Они такие тупорылые чмошники! Это надо додуматься - я звонил им в три часа дня, чтобы узнать настройки для модема, необходимые для возможности доступа к локальным ресурсам - а они перезвонили мне в час ночи, когда вся моя семья спала. Хотя, конечно, именно отвратительный суппорт побудил меня заняться наращиванием скилла пользования компьютером - и теперь я, гуманитарий, историк - без каких бы то ни было сложностей решаю все свои технические проблемы, связанные с доступом к Сети.

4. цена - неоправданно высока. При наличии в Ростове-на-Дону такого провайдера как Спарк с их анлимом за 750 р. и начале работ по внедрению в провайдерский рынок Ростова Корбины-Телеком с их невероятно дешёвым и качественным анлимом предоставлять неограниченный доступ к Сети за 1450 р. - как по мне, так дураса. Да и остальные тарифы особой доступностью не блещут.

Засим прощайте, цалую в щочку.

Интернет установлен на работе, реальная скорость днем всесто заявленых 8 Мбит доходит до обычного dial-up модема + стоимость мегабайта 1.8р бывают дни что по несколько часов нет нет доступа в интернет. Ждем спарк посмотрим что они предложат. ЮТК бывшая Гос шарашка со всеми вытекающими

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР С ДОРОГИМИ НЕКАЧЕСТВЕННЫМИ УСЛУГАМИ!.!.!.!
1) ЦЕНЫ ДОРОГИИ !/!/!/!- (по сравнению с другими провайдерами ! например спарк предлогает за скорость от 11мбит стабильных!!!!до 100мбит- тоже стабильных!!!за 750рублей!тот же стрим предоагает стабильные 6144 мбит за 1060рублей)
( а в нашем->SpeedyLine скорсть от 1мбит-состовляет 1050!рублей) ведна ли разница между (3)мя -этими провайдерами...?=))) какой из них плохой..??подсказка-SpeedyLine)нашь дорогой))))))
2)СКОРОСТЬ ПЛОХАЯ, НЕПОЛНАЯ Т.Е ПИШУТ ЧТО СОКОРОСТЬ 10МБИТ)(-А НА САМОМ ДЕЛЕ ДАЙ_ТА_БОХ-от стабильных3-6МБИТ ВРОДЕ ТАК ЗА 1500 РУБ) ..... 3) FTP-СЕРВЕР НЕОБНОВЛЯЕТСЯ!.!.! НИКАКИ НОВЫХ ПРОГРАМ , НЕ НОВЫХ ДРАЙВЕРОВ ДЛЯ КОМПЬЮТЕРА!!!! НИ НОВОЙ МУЗЫКИ...! НИЧЕГО НЕОБНОВЛЯЕТСЯ УЖЕ 2 ГОДА=))),3)ВРОД КАК 2 ИГРОВЫХ СЕРВЕСА CS 1.6
ULTIMA ONLINE//- ВСЕГДА ЗАБИТЫ ИЛИ ВРЕМЕННО НЕРАБОТАЮТ!!!!!
4)плохая локальная сеть- скорость максильная 276 -300 килобайт в секунду от подключаймых 10 мбит-( что составляет 1.5мегабайт в секунду.)
5) единсвенное что работает это файл обменик!между пользвалятелеми локальной сети спиди лайн=) strongDC+ там скорость иногда доходит ( от стабильных 256 килобайт!-до 1.76мегабайт!)))-тоже бывает стабильно!))

Я, конечно, понимаю политику компании в которой 100000 клиентов, которые регулярно приносят деньги.
Кто-то доволен, кто-то - нет. Всем угодить нельзя. Не нравится - Hit the road. И ведь многие действительно уходят. Только дело в том, что поток недовольных растёт в геометрической прогрессии.
Напомните, что за последние 2 года ЮТК сделала хорошего для абонентов? Анлим? Смешно, при таких скоростях и за такие деньги - это не анлим. Снижение тарифов на 20 коп? тоже не серьёзно. Дизель тв? В Ставрополе его до сих пор нет. Вот, в принципе и всё, что я вспомнил. Дополните, если я что-то упустил.
При таких темпах развития услуг и хамства все эти 100000 абонентов сбегут на раз, два, три при первой же возможности. Предпосылки к этому уже есть. Неужели так сложно уважать своих клиентов и не бить руку, вас кормящую. Я простой пользователь, и меня мало волнуют ВАШИ технические проблемы. На то они и ВАШИ. Я, равно как и тысячи других абонентов регулярно даём вам деньги на их решение. Например, когда я захотел поиграть в Обливион, я пошёл и купил новый комп. Так я решил СВОИ тех. проблемы. И никому не нудел, что у меня оперативы не хватает, видеокарта слабая и т.д.
Так объясните, пожалуйста, в чём сложность решения ВАШИХ проблем за НАШИ деньги? Плохое железо? Что мешает купить хорошее? Откуда деньги у СПАРКА при меньшем количестве абонентов?

В тему вспомнилось. Мультфильм "Симпсоны в кино". Помните, как Гомер ехал на собаках? Бегите, бегите, бегите, прыгайте, прыгайте, приземляйтесь, приземляйтесь, отдыхайте, отдыхайте... Чем это закончилось? Как бы не получилось то же самое с ЮТК. Только у Гомера собак было семь, а у вас 100000 абонентов. Если вы гордитесь этой цифрой, то сделайте, пожалуйста, так, чтобы она не уменьшалась.

Подключился тут к Спарку, по безлимитному тарифу без ограничения скорости (до 100 Мбит). Следующий, младший тариф у них уже 1 Мбит.
Сначала (в сентябре) скорость была 5 Мбит.
И тут пару недель назад скорость резко падает до 200-300 кбит. В техподдержку по вечерам дозвониться невозможно, на письма и жалобы не реагируют. Так и сижу пока что с херовой скоростью, чувствую, что надурили. Появится другой провайдер - тут же пошлю этот спарк.

Работа должна быть стабильнее,товарищи работники СПАРКа !
Надоели "расширения канала",которые вы слишком часто проводите (((

В общем плохая компания. О тех поддержке вообще отдельное слово - такое ощущение что там работают одни дауны и у них от всех проблем 1-2 решения.
Качество связи и скорость средняя, бывают глюки у них с сетью но не часто, но у других пользователей есть ситуации намного хуже.
Самое ужачное - работа внутренних порталов. ОНА ПРОСТО УЖАСНА! ПО сравнению с ЦТС и СПАРКом вообще и рядом не лежало ЮТК.