Internet service provider reviews
Give feedbackПодключен уже года три к нему, как был 3 года назад го..о так и остался. Давно бы разорвал контракт с ними если бы другие провайдеры работали в моем доме. Техподдержка - ужас! До них не дозвониться,и они часто втирают, скорость - так себе, постоянные разрывы связи.На моем Форсаж-1 днем скорость 2 мбит, ночью "неограничена" - туфта,ночью тоже 2 мбит.И они очень не хотят ставить больше. На Свободном ночном доходило до 5,2 мбит.Вообщем не Летай, а отстой.
Precessing request, please wait
По рейтингу на 691-м месте, все ниже и ниже господа провайдеры!!! А одна из важных проблем заключается в том что поставить белый IP стоит 180 руб. и плюс(+) каждый месяц по 100 рублей лишних со счета в общем 500 или 700рублей в месяц, что не так уж и мало на сегодняшний день, нужно делать тарифы на доп услуги дешевле и доступнее и тогда люди к вам потянутся, и не будут также как вы к нам повернуты ж.п.й!
ПОЗОР ВАМ ГОСПОДА "ЛЕТАЙЕВЦЫ" ПОЗОР!!!!!
Precessing request, please wait
Качество связи ужасное. Заявленный быстрый интернет совсем не быстрый. Раз в день слетай интернет и приходиться мучатся и ждать часами пока пройдут его глюки. Несколько раз звонила в тех. обслуживание и все время не вразумительные ответы. При попытки подключить интернет в первый раз, ничего не удалось. Так как у меня стационарный пк, но модем находился на уровне пола и сигнала не было, перенесла модем к окну, появился слабый сигнал. В общем интернет только на отправку почты и может для общения в аське. Так скорость оч низкая, даже фотография быстро и нормально не посмотришь.
Precessing request, please wait
Полная лажа
Мало того что эти недостойные люди дают скорость на 100 Кбит/сек меньше чем..."" А у вас а режиме моста? Если в режиме моста то попробуйте не отключать локальное соединение, у меня раньше тоже так было, а когда перестал локалку отключать даже если вдруг вылетает инет то можно переподключиться, хотя в больших случаях все равно модем надо не только перезагружать, а еще на 5 минут выключить. Что касается скорости у меня по разному бывает супер, а бывает вообще 100 кбит/сек, так я сразу звоню я их там уже достал, как позвонишь вроде бы лучше становится, бывает на день два раза звоню, а куда деваться плачу то я за 400 кбит/сек а мне 100, ну ни куда не годится. Да кстати у них есть фишка на сайте летай якобы скорость до 400, так она может быть от 1 до 400, нормально да? А в договоре слова "до" нет, там есть слово 400 кбит/сек, сами составляют договоры не под себя (у европейцев научились наверное, а ведь я по этому договору имею полное право требовать, так как я плачу вовремя...
Precessing request, please wait
У всех провайдеров бывают проблемы, но техподдержка у ТВТ самая адекватная, у дом.ру клушки пытаются решить чего-то там, сами не понимая, что позвонили не знакомиться. Летай отстой и по скорости и по техникам, относится и к телесету и к билайну(домашний интернет). Попробовал всех (либо сам, либо друзья), особое раздражение вызывает дом.ру(абонентка, плюс тупость сервиса).
Precessing request, please wait
Больше года пользуюсь и "летаю" ихним интернетом, складывается такое впечатление, что провайдер был создан для того, что бы тупо собирать деньги за свои услуги, причем услуги ни какие, а денег просят много((
Тех поддержка... давно не слышал слов - "ТВК интернет, здравствуйте...", хотя раньше набрав телефоны поддержки по стопятьсот раз, все таки можно было дозвониться, сейчас дохлый номер (точнее 2 дохлых).=)) Форум тех. поддержки так же глух.
Скорость. На счет слогана/девиза это они конечно перестарались, "Летайте нашим интернетом" - "прогулочным шагом" быстрее будет)
К главному. Лагает интернет конечно серьезно, 3 часа не работы из-за неполадок на линии (как говорили в тех.под.) это привычное дело. Хотя раньше было еще хуже! И как было ранее сказано, стрёмовцы тем и пользуются, что проводят интернет в мало этажках, в те районы, которые норм провайдеры не особо стремятся спешить, из-за этого то и соответственные предоставленные услуги. Хотя с правовой точки зрения, ни каких обязательств за собой они не несут, цитирую:
>>5.5 Исполнитель (стрим) не несет ответственности за искажение информации и задержки в предоставлении услуг, вызванные технологическими причинами объективного и субъективного характера.
Если бы подсчитать (в сутках), сколько было задержки в предоставлении услуг с того
момента как я к ним подключился... то выскочит совсем немалая сумма денег проплаченых ни за что=(
В общем только отрицательные эмоции. Ах да, на днях опробовал локальную сеть - она даже работает (доходило до 8,5 мбайта/сек) только пользуются ей несколько человек, так как провайдер просто на просто не заморачивается объяснить своим пользователям, что да как, погуглили и скопирайтили инфу на форум, а кому надо разберутся... Стрим старый провайдер, уж, что что а локальную сеть за время их существования можно было развить очень даже не скромную =))
Precessing request, please wait