Internet service provider reviews

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Андрей Матвеев

УПТС ????постоянно зависает на скорости в 50Мб. После полуночи вообще отстой .. На 20 Мб лучше тянуло, чем на 50Мб. 2024г. HD вообще не тянет. Хватает на несколько секунд. За , что плачу деньги не понятно.. Обслуживание наглое.. Живу на посёлке, приезжают по вызову в любое удобное для НИХ время, и не важно, что в однокомнатной квартире кто-то спит после ночной смены.. Говорят, что "мы предупреждаем только за час до приезда".. Никакого понимания... ????

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Андрей, опечалены тем, что вы испытываете такие трудности с нашими услугами. Напишите нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора и пришлите результаты замера скорости. Обязательно разберемся в причинах ситуации.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просадка скорости и высокий пинг вечером

Уже какое-то время вечером большие просадки скорости и большой пинг. Точно больше месяца. Техподдержка говорит что "По Вашему адресу Наблюдается проблема с низкой скоростью, высокий пинг в ЧНН с 19:30 часов до 00:00 часов. Специалисты работают над её устранением. Плановая дата исправления не указана решится в массовом порядке." В общем - как хотите, так и крутитесь. Может исправят когда-то, а может и нет. Сидите дальше со скоростью 10 мб/с и пинге 160 при тарифе "игровой" 800мб/с в часы пик. Не рекомендую. Жаль что не знал об этой проблеме перед подключением.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
January 28th at 22:42
c. Kaliningrad
Telekom-Servis
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Недопровайдер

Я с таким отношением к абонентам ни у одного провайдера не сталкивалась. Полтора часа назад позвонила в службу поддержки с претензией о ничтожно низкой скорости интернета. Мне ответили, что тех поддержка трудится в поте лица и перезвонит мне моментально, как освободится. И дальше тишина. Написала в чат. Задала вопрос, почему инета нет, связи с поддержкой нет, а оплата за несказанные услуги снимается в полном объеме. На сто получила ответ, что тех поддержка перезвонит в течение часа …. И сотрудник закрыл диалог. Теперь сотрудники поддержки чатов решают, когда у клиента остались вопросы ?))). И тут наткнулась на описание преимуществ ТКС (о которых пишет сам провайдер) (см. фото) И стало ооочень смешно, два дня подряд скорость интернета была ниже плинтуса, сын не догадался устроить разнос провайдеру. Я вернулась с командировки, обнаружила такой сюрприз и мои бесконечные звонки и сообщения остались без ответа. Поэтому, уважаемый недопровайдер, не берите на себя слишком много и не раскидывайтесь громкими словами, вы бы хотя бы реагировали на поступающие в работу жалобы, а до онлайн отслеживания изменений в работе сети и реагирование ещё до наступления момента, когда абоненты начнут ощущать негативные последствия - это что-то из области фантастики. Исходя из вышесказанного - категорически не рекомендую пользоваться услугами данного, прости господи, провайдера

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
January 28th at 19:48
c. Voronezh
UGMK-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
топ

инет топ провайдер тоже и инет не лагает и провайдер топ чел ваще уважуха ему

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
никита
January 28th at 19:13
c. Serov
VestKoll Domashnie seti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Пользуюсь более 2-х лет полет нормальный)) при подключение дали 12 месяцев в ПОДАРОК!!! Цена качество отличное!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
January 28th at 19:11
c. Saint Petersburg
RosInfoKom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Доволен

Хороший интернет и оперативная поддержка. Рекомендую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Polzovatel
January 28th at 17:57
c. Rostov-on-Don
Nevalink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отличный интернет, скорость соответствует заявленной, перебоев нет. Отличная техническая поддержка. Рекомендую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ПАВЕЛ
January 28th at 17:47
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Спасибо за высокие оценки нашей работы и что выбираете нас.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!

Matrix-Alchevsk
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер, пользуюсь им уже более 10 лет, всегда всё быстро чинит, цены приемлемые, всегда можно дозвониться оператору, помогает в рещении проблем с доступом к некоторым сервисам, скорость по кабелю всегда соответствует заявленной тарифом. Спасибо за всё!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марк
January 28th at 17:36
c. Alchevs'k
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Оценка провайдера

В целом неплохой провайдер. Иногда скорость интернета бывает не достигает нужных значений.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
January 28th at 17:09
c. Saint Petersburg
Nevalink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень круто

Невалинк- отличный провайдер интернет-услуг. Я уже долгое время пользуюсь их услугами и всегда остаюсь довольным. Скорость интернета стабильная, поддержка клиентов оперативно отвечает на все вопросы, а тарифы доступны для всех категорий пользователей. Рекомендую "Невалинк" всем, кто ищет надежного провайдера с качественными услугами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
January 28th at 15:16
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Спасибо за такой подробный отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!