Internet service provider reviews
Give feedbackБлагодарим за отзыв о нашей работе! Каждый отзыв позволяет нам стать лучше. Мы ценим ваше мнение! Повышение стоимости тарифов интернета это была вынужденная мера из-за так называемого «Пакета Яровой». Сейчас интернет-провайдеры несут большие затраты из-за необходимости хранения больших объемов информации: начиная от скачиваемых пользователями файлов, заканчивая историей переписки. Государство, увы, никак не субсидирует эти затраты, хотя мы выполняем именно его требования.
Мы постарались сделать повышение минимальным, и при этом сохранить качество связи и обслуживания. С уважением, команда "СевСтар".
Спасибо вам за обратную связь. Стараемся для вас ;)
отвратительный интернет! каждый месяц сдирают деньги непонятно за что!!! когда звонишь проблему не устраняют! самый ужасный интернет, самое интересное что нет никакой реакции и всё как будто так и должно быть! я в шоке, что такая компания так просто наживается на людях и не выполняет свои обязательства!!! никакий действий не происходит!!!
Precessing request, please wait
Алтел это полный лохотрон, не вздумайте переходить на эту связь.Скорость у алтела может быть на первых днях подключения, такие тарифы, как турбо унлим, не соответствуют действительности, средняя скорость этой связи в лучших моментах достигает 1 мб, пинг у Алтел просто позорный, 2 секунды и это в среднем.Со стороны если посмотреть на эту связь с ее тарифами и поведением в отношении клиентов.Такое ощущение, что эта компания, просто хочет побыстрей содрать деньги с клиента, предоставив фиговый инет с позорным пингом.Компания ведёт позорную политику, жадную до денег в свою пользу, пихая клиентам дерьмовую связь без никаких скидок.Я платил за эту связь 8990 в месяц, на тарифе турбо унлим, где как они говорили, у них высокоскоростной инет до 300мб в секунду, в итоге получил в среднем 1 мб секунда, и это в лучшем случае, с рингом с которым играть в онлайн игры просто невозможно, 2 секунды.Потом купил симку Билайна, заплатил по скидке 1113 тенге, на тарифе.И получил нормальный инет, у которого пинг всего лишь 40мс.Вот так вот кидает своих клиентов алтел
Precessing request, please wait
Есть небольшие недостатки:
— каждую полночь падает интернет (сам доступ есть, но ничего не подключается и не скачивается), буквально на пару минут, почему-то это только на беспроводной сети, по проводу все норм
— изменили форму входа на сайте (видимо, после интеграции МТС Home), теперь сафари не распознает автозаполнение логина, приходится набирать ручками
— реализация турбокнопки отвратительна: запускается долго, а ровно через 24 часа (когда кнопка отключается) падает весь интернет (можно продлиться до 10 минут)
Теперь о плюсах:
— интернет действительно быстрый и стабильный (за исключением первого пункта недостатка)
— доступная цена, особенно для Москвы (500 рублей за 200м/с это действительно круто, а за 1000 можно взять 1гб/с или оформить турбокнопку за 20р, которая даст ту же скорость на сутки)
При недостатках явно лучше наглого ростелекома и остальных безликих провайдеров
Precessing request, please wait
Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. При возникновении сложностей при пользовании линией Вы можете обратиться в нашу группу в ВК https://vk.com/topic-10984824_40149652?offset=19620 . Спасибо,что Вы с нами!
Добрый день, Владимир! Спасибо за отзыв.
Хотим начислить вам 100 бонусов. Напишите нам, пожалуйста, номер вашего договора личным сообщением в любой из соцсетей, либо в онлайн чат на нашем сайте.
С уважением, Компания 2КОМ
Михаил, здравствуйте! Если у вас есть какие-либо вопросы, напишите, пожалуйста, нам в одной из социальных сетей. Поможем и проконсультируем.