Internet service provider reviews
Give feedback
Данный провайдер нам зашел (понравился).
Особенно, чувствуется разница после "всенародного" от которого мы с трудом избавились после нескольких лет мучений.
Заявленная скорость в 100 мбит/сек.
По проводу и 5 Ггц вай-фай держится:
- в часы пик (19:00 - 23:00) порядка 60-70+
- в обычные рабочие часы и ночью - 80+ вплоть до 95.
Скорость по загрузке и выгрузке примерно одинаковая.
Само главное, это техподдержка!
Никаких общих и шаблонных фраз.
Реально работает линия телефонии с грамотной поддержкой онлайн: все подскажут без длительного ожидания и проконсультируют, если что не понятно.
Это огромный плюс.
Проблемы пользователей не игнорируются, а решаются оперативно.
Короче, мы рады тому, что встретили данную компани. по оказанию услуг интернета.
Респект ребятам!!
Precessing request, please wait
Хороший провайдер, очень удобный сайт и личный кабинет. Техподдержка работает быстро, скорость стабильная. Подключены услуги интернета и телевидения. Ребята привезли установили необходимое оборудование, быстро подключили. Впечатления остались хорошие. Отличная компания!!! Советую не пожалеете!!!
Precessing request, please wait
Спасибо за ваш отзыв!
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв! Спасибо, что выбираете нас!
На speedtest показывает скорость , 60 отдача и 70 загрузка. Поддержка через их проложение не работает. Программа которая рабоатет нормально только от 100-250 пинга отказывается работать, (исслледовать элемент > сеть - везде показывает черепах ответ приходит более 700-1400 м.с)я теряю кучу денег этим днём, была гроза и видимо это как то влияет.
Чат с поддержкой (Error Status code didn't fall within the given rande.)
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Скорость интернета зависит от множества факторов: технических особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Свяжитесь с нами любым удобным способом или в лс ВК: vk.me/domru, прикрепив замеры и трассировку. Поможем выяснить причины и устранить неисправность.
Наблюдаю последний год ухудшение качества связи. Часто приходится пользоваться мобильным интернетом, потому что домашняя сеть слетает или тормозит. Ситуация наблюдается последний год. У кого схожие проблемы? В компании сказали, что сбоев не фиксируют (один раз только), отметили, что срок службы роутера - 3 года - достаточно большой, проблема в нем. Когда спросила в другой компании о роутере, отметили, что 3 года для роутера - не срок. Все-таки проблема в другом. В качестве связи провайдера.
Precessing request, please wait
Матвей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации по скорости и разрывам.
Напишите нам на почту: helper@domru.ru продублировав отзыв, проверим почему ситуация сохраняются обязательно поможем.
Здравствуйте, действительно, ситуация неприятная. Пришлите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета нам на почту blogs@mgts.ru. Мы проведем проверку.