Internet service provider reviews
Give feedbackВечные проблемы и отключения интернета. Оператора ждать несколько часов. Отвечает тупой робот. И операторы не имеют информацию сами с головы берут по ходу. Мне так 2 дня обещали исправить интернет! Отключения больше 2 суток и это ещё не предел. А оператор ориентирует на 10ч потом на 14ч потом на 15.30 ... Даже минуты указала.. А хрен там..... Ничего не делали
Precessing request, please wait
Интернет просто желает лучшего! Снег, дождь, ветер инет вылетает постоянно, перерасчета нет ни какого. Отношение ужасное, забрали роутер потому что сломался мы купили свой, теперь требуют чтоб мы оплатили его сумму в 1500, это ужас просто, это вина монтажника или там кого то который забрал и не сделал пометку что забрал, почти 5 лет сижу на своих купленных роутеров, а у них числится за мной!!! Просто ужас!!!
Precessing request, please wait
Отвратительный интернет в Москве... ТАриф на 20 МБ в сек., на практике при тестировании и 2 МБ не дает... С таким отвратительным интернетом 10 лет не сталкивался, чувствуешь себя не в Москве и не в 2024 году....НЕ РЕКОМЕНДУЮ.... ТОЛЬКО В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ.....
Precessing request, please wait
Привет! Вы правы, интернет не должен подводить :(
Будет здорово, если напишете о ситуации в ЛС VK (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support), указав номер счета и адрес, по которому плохо работает интернет. Также потребуется информация о сигнале, если устройство наше, посмотреть его можно будет на странице 10.0.0.1
Все проверим и поищем решение.
После реорганизации фирмы "Связь" в фирму "Сойка" интернет пропадает постоянно. Потери пакетов составляют до 15 процентов. При заявленной скорости в 100 реально на их же сайте при проверке показывает максимум 15. Поддержка так же не работает. Неделю проблемы, но никто не принимает никаких мер, но оплату строго вносите по графику. Альтернативы к сожалению нет..., https://daiotzyv.ru/krasnodar/svyaz-69862
Precessing request, please wait
Если у вас имеются вопросы по услугам или деятельности компании, пожалуйста, обратитесь к нам удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки - 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте. (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте - rt.ru
Пользовался данным провайдером больше 6 лет. За это время качество интернета не просто осталось плохим, оно стало только хуже. Хотите посмотреть видео на youtube? Отлично, будете смотреть в лучшем случае в качестве 480P, но обычно это 360P. Хотите скачать игру или фильм размером 3ГБ? Будете ждать 2-3 часа, при средней скорости скачивания в 300-500Кб/c. Хотите поиграть в онлайн игру? Будете играть с пингом в 300 миллисекунд, так ещё и с просадками до 1000, а то и больше. И так можно долго перечислять, почему Ростелеком - один из худших провайдеров сейчас в России, об этом говорю не только я, десятки тысяч людей говорят тоже самое, так что если у вас есть выбор, Ростелеком или другой провайдер - лучше подключитесь к другому провайдеру, т.к. Ростелеком давно уже забил на мнение тех, кто им пользуется, но вместо того чтобы как-то улучшать скорость своего интернета, они только создают новые тарифы, которые будут вам предлагать каждый раз, лишь бы вы принесли им ещё больше денег, которые они потратят на расширение своих филиалов, на рекламу, но точно не на улучшение скорости вашего интернета.
Precessing request, please wait
Компании важно, чтобы клиенты в полном объёме получали оплаченные услуги. Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения наших групп:
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассниках - https://ok.ru/rostelecom.official
- Чат в личном кабинете на сайте www.rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
В индивидуальном порядке проверим ваше подключение.