Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый вечер. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz для дополнительной диагностики. Обязательно разберемся в ситуации!
Просто невероятно, я впервые в жизни испытываю такое чувство благодарности к совершенно незнакомому человеку. Я совершил ошибку в номере телефона при оплате, ошибся одной цифрой, думал, что уже придется писать заявление, прилагать копию и топать в салон связи, потом ждать 2 дня возврат платежа. Написала в поддержку, со мной на связи был оператор Даня. Решил всё за 5 минут, я лишь приложил электронную квитанцию. Мгновенно мои деньги вернулись на счет. Я безмерно благодарен, потому что эти деньги достались мне очень нелегко. Если это читает руководство МТС, прошу вас, дайте премию этому мужчине, он тот редкий оператор, который делает свою работу, а не просто проводит рабочий день. Есть еще настоящие профессионалы своего дела.
Precessing request, please wait
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
Пользуюсь услугами данного провайдера более 15 лет, до прошлого года все было довольно прилично, в прошлом году перешел на более скоростное подключение, необходимо было для работы, проложил 8-ми жильный кабель, и получил характеристики в разы ниже, чем имел при 100 мб/с, качество доступа снизилось. Мое личное оборудование соответствует и вполне способно работать и с более высокими скоростями, настроено все профессионально, включая ospf, bgp итд,(сертифицированный сетевой инженер, MIKROTIK RB4011IGS+5HACQ2HND-IN) при проверке все отключал. В общем, это мой последний месяц с этим безобразием.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Просьба не принимать поспешных решений :( Скорость и стабильность интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Если в ходе пользования вы сталкиваетесь с определенными неполадками, то мы готовы помочь разобраться. Напишите нам: vk.me/domru