Internet service provider reviews
Give feedbackУжас, а не интернет. До пандемии был так себе, в пандемию тало хуже. Сейчас вообще невозможно пользоваться. Видно, думают, что раз всего один конкурент в городе, то можно не тратиться в этом городе на развитие. Надеюсь, ФАС проверит Билайн и Ростелеком на сговор, потому что оба провайдера работают из рук вон плохо. А пока пойду искать информацию, как правильно пожаловаться на провайдера в роспотребнадзор (но с мобильным интернетом от другого оператора, разумеется, с домашним интернетом от билайн вряд ли что-то найду до того, как мне исполнится 90).
Precessing request, please wait
Думаю, не для кого не секрет, что быстрый инет всем хочется, но переплачивать за него не хочется никому.
Так вот, субъективно, это тот самый случай, когда я готов заплатить лишние пару сотен в месяц, чтобы буквально, как на истребителе летать с этим провайдером. Ростелеком стабильно может выдавать мне 700-800 м/бит в сек. (800!!! карл!!!)
Поэтому, если Вам для работы или личного пользования нужен быстрый и стабильный провайдер, то сюда.
Итог:
Плюсы (+) :
- Скорость.
- Тех. поддержка.
- Много где проводят.
Минусы (-) :
- Стоимость.
- Маленькое разнообразие тарифов.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что так Вас подвели, ни в коем случае этого не хотели!
Будем очень признательны, если обратитесь к нам в любом удобном канале поддержки, обязательно все проверим и постараемся проблему исправить.
Написать нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- через e-mail: mail@yota.ru
Скорость довольно неплохая, для моего города так тем более, но вот пинги прям не радуют. Выше, чем у Ростелекома в среднем процентов на 30, до Японии так вообще жуть-жуть, через всю Европу и США, конечно, не гонит, но стабильно 120-130. У Ростелекома было 60 максимум. Да и скорость максимальная держится не до большого количества серверов, ощущается, что у провайдера небольшое количество пиринговых соглашений с другими. Может в будущем будет лучше, не знаю.
Precessing request, please wait
Почему этот провайдер ужасен? Сейчас всё разъясню.
Первое, это то что 1 айпи адрес, да, 1 айпи адрес распределяется на всех пользователей кто подключен к этому провайдеру, и из за этого мы видим бан по IP в некоторых онлайн играх, яндекс каждый раз спрашивает меня "Вы не робот?".
Второе это очень сильное урезание скорости, особенно вечером, с обещанных 50 мбит\с уходит ниже 10 мбит\с, пинг тоже поднимается.
Третье это цены на услуги и тарифы, 600 рублей в месяц за 50 мбит\с которые могут в любой момент превратиться в 10 мбит\с. Цена выделенного IP шокировала, 500 рублей в месяц, я такого не видел ни на одном провайдере, даже мобильном.
Запускал сервер на этом провайдере через VPN туннель с выделенным IP, (уж извините, но платить 500 в месяц за тормознутый IP я не хочу) в итоге постоянные зависания, падения скорости и повышение пинга, даже через мобильный мегафон идет идеально в отличие от данного провайдера.
Техподдержка это вообще кадр полнейший, общаются некультурно, матерятся, когда проводили интернет посмели себе повышать на меня голос.
Когда на нашей улице появятся другие интернет провайдеры, хоть тот же самый ростелеком, подключу его.
Вообщем никому не советую иметь дело с этой конторой.
Precessing request, please wait
Пользуюсь Ростелковом уже около 3-х лет
Плюсы:
- Высокая скорость за относительно небольшую стоимость (Тариф игровой, 890 р\м за 500мбит\с)
- Быстрая работа тех. поддержки.
- Предоставляют оптический терминал в аренду (У других провайдеров в моем городе выкуп обязателен)
- Гарантия плюс на оборудование, если с ним что-то случится, в этот же день приедет инженер и заменит его
- Бонусная программа
Минусы:
- В Квартиру заводится оптика, и из-за этого могут быть проблемы, если захотите заменить оборудование на свое.
Лично я сталкунлся с такой проблемой, что мне нужна приоритизация трафика, но данная настройка в оптическом терминале, который предоставляет ростелеком заблокирована (для того, чтобы продавать их "Игровое" решение сделанное в калабе с Huawei)
Либо покупать onu\otu за стоимость 2-х неплохих гигабитных роутеров.
- Переход на другой тариф осуществляется не сразу, а в течении 1-2 суток.
- Не заводят utp в квартиру
Precessing request, please wait
Владислав, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в лс официального сообщества "Ростелеком", обязательно разберемся во всех вопросах.
Suddenly I decided to check how much I had left to pay in installments for the set-top box.
It turned out that out of the 3500 cost of the set-top box, I had paid 4400. But dear Rostelekom calls this not an installment plan, but a lease. In which "for some reason" you can still make a buyout when you reach the amount of payments equal to the cost of the equipment.
No notices, warnings about exceeding the payments over the cost of the set-top box did not come. And of course, Rostelecom is not going to return the overpayment for the equipment to the account upon redemption.
These are such gray schemes and spoil the previously flawless reputation of the ISP for me.
Precessing request, please wait
Но аренда и рассрочка действительно немного отличаются :(
Если у вас есть какие-либо сомнения, или предложения, чтобы мы снова вернулись к безупречной репутации в ваших глазах, то, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях
В моем доме доступен только ADSL 6 mbit/s, хоть и живу в 300 метрах от телефонной станции. Скорость такая, что wink запускается через раз. А когда запускается, то смотреть можно только в минимальном качестве, и то постоянно зависает. И за это (интернет + wink) отдаю 770 руб. в месяц.
Уже года 3 оставляю заявки на подключение по другой технологии, но ответ всегда один - нет технической возможности. Так что Ростелеком явно не "Больше возможностей"
Precessing request, please wait
Напишите нам в ЛС. Проверим вашу линию.