Internet service provider reviews
Give feedbackМаксимум контент провайдер. Но это не главное. Обман и нежелание работать. Час убил на тупую переписку с техподдержкой, в чистом виде help desk для пенсионеров, с советами типа почистите кеш, перезагрузитесь. Вопрос про отсутствие клятвенно обещанного LTE так и остался нерешенным, по принципу «а у нас написано, что LTE на вашей вышке есть». Ну хотя б для проформы пообещали прислать техников разобраться. 3G, неуважаемая компания, это 10 лет назад было здорово, 5 лет назад, приемлимо, сегодня — отсталость. А кричать на всех каналах какие вы крутые, при таком отношении к клиенту. Один раз заплатил, больше не буду.
Precessing request, please wait
Режут скорость до популярных сервисов, твич вообще смотреть невозможно, скорость до него падает до ~200 килобит после нескольких секунд просмотра, и это на роутере с агрегацией. Но после 12 часов ночи как по команде все начинает работать до следующего дня. В районе 4 базовые станции, на всех одно и то же — вечером нет скорости. В техподдержке держат за идиота, советуют проверить уровень сигнала и перезагрузить устройство. А еще хватит мудрить со спидтестом! С минимальным тарифом на 5 мб/с при тесте шпарит на все 50. Из плюсов — в играх пинг более менее стабильный как для LTE, но случаются периодические отключения.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Владимир!
Скорость к сервисам мы не ограничиваем, но она может снижаться в периоды нагрузок. Нагрузки чаще всего возникают именно в вечернее время, так как пользователи в этот период более активно сидят в интернете. В такие моменты, трудности особенно заметны при использовании тяжелых ресурсов, как видео\аудио, а особенно, если это стриминговый сервис, так как видео не может прогружаться заранее на таких сервисах, а идет онлайн.
На показатели теста скорости мы никак не влияем, данные в тесте - Ваша фактическая скорость измеренная до определенного сервера.
Если трудности с пингом также возникают вечером, то это может быть влиянием нагрузок, а если же такое происходит независимо от времени суток, то просим Вас повторно обратиться в поддержку, в такой момент, чтобы мы все проверили.
Жестоко обломился.
Купил для дачи две снимки от МТС, поскольку на сотовом больше всего было палок для него.
Вышки сотовой — не меньше трёх рядом. Одна — 500 м, другие в 2 км.
Тестировал много раз по разному с одинаковым результатом.
Жестоко тормозит и на планшете, и на модеме.
Пробовал на них же Мегафон и Теле2 — они быстрее, причём Теле2 быстрее втрое.
Играть невозможно из-за лагов, работать невозможно, видео смотрится только в низком качестве.
Планшет новый, с LTE.
Модем 3G.
Precessing request, please wait
Неплохая скорость и качество в сельской местности, однако стоит поработать над качественными переходами из «соты» в «соту» между районами. Так, во время движения по федеральным трассам отметка «LTE» скачет на «E» в минимум сигнала, а то и вообще может исчезнуть сеть. Было бы здорово, если «LTE» было постоянным и повсюду;)
Precessing request, please wait
Много лет пользуюсь данным оператором (еще со времен, когда оператор пришел в наш город с Мобильной связью — на то время самая «халявная» цена была по городу, действительно давали адекватный выбор тарифов и их линейка была очень гибкой, сочетание «цена/качество» было огонь просто.
Из плюсов:
Моб связь.
— никаких «насильных» навязанных услуг за много лет использования
— отсутствие «принудительного» перевода с тарифа на тариф как например у МТС и других операторов связи
— адекватное повышение ценника на тариф (не более 50-100руб/год зачастую даже меньше).
— Стабильный мобильный LTE инет по городу (наверное за счет вышек Мегафона)
Минусы моб связь:
— не дали восстановить сим после утери с прежними условиями, пришлось перейти на «современный» более дорогой тариф. С менее выгодными условиями. Не значительно, но обидно. Был тариф за 100руб стал за 300 с менее выгодными условиями. Новая линейка тарифов — отстой
Недавно стали пользоваться WiFi 4G. Учитывая пригород — все вполне стабильно и не дорого (у мегафона безлим стоит 900р. При тех же условиях у Йоты — 600р.)
Минус и большой это скорость Для WiFi мала А уж когда вышка находится практически «под боком» — вообще ожидаешь большего Смысл продавать и покупать роутеры, у которых максимум скорости 300мбит, если вышка держит менее 100? ну хз.
Плюсы. Инет: При покупке сим под модем — настроили модем который у нас уже был (не заставили покупать свой) — удивило.
— Скорость отдачи примерно равна скорости загрузки. Отличный показатель, крайне редкий при мобильном инете
— Адекватная и быстрая ТехПоддержка. На фоне МТС, где ждешь ответа по 10-20минут минимум — шикарно.
Дайте скорость чуть больше и будет отлично.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Очень рады, что вы так долго с нами. Здорово, что отметили для себя столько плюсов при использовании нашей сети. Насчёт вышек сказали всё верно, мы работаем на общем оборудовании с Мегафоном.
По поводу замены SIM-карты и скорости на модеме: не могли бы вы продублировать ваш отзыв нам в личку https://vk.com/yota ? Постараемся разобраться, почему сменился тариф и почему есть затруднения со скоростью.
В целом неплохо, плюсы это Volte, ipv6, wifi calling, основная проблема в том, что сеть постоянно в как в центре так и на окраине города в авто режиме переключается с 4G на 3G, а в 3G интернет часто полностью ОТСУТСТВУЕТ, особенно по вечерам, и поэтому приходиться в ручном режиме через инженерное меню принудительно запускать режим 4G only, что крайне неудобно.Просьба сдеоать СТАБИЛЬНЫЙ доступ в интернет в 3G.
Precessing request, please wait
Станислав, благодарим за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, ваши замечания, номер и адрес(а), где возникают сложности с 3G на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим, проконсультируем.
Несколько раз менял оператора с Мегафона на МТС и обратно, поэтому есть с чем сравнить. Так вот у МегаФона ужасное покрытие сети в целом, находясь дома у меня почти всегда сеть «E», чтобы поймать хотя бы одну палочку LTE не помогает даже нахождение у окна. Это просто ужасный оператор, при том плачу 600р/месяц.
Precessing request, please wait
Всё очень печально. Как интернет по оптике, так и по ADSL. Очень часто падает интернет. Неизвестно, за что собственно платим на минуточку, 1600 рублей за 100 мбит по оптике и 1200 руб за 2 мбит по ADSL (разные точки подключения). Вот так и живём. Пока нет альтернативы, хотя присматриваюсь к 4G LTE cat. 6, неплохие скорости у мегафона.
Precessing request, please wait