Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Приносим прощения за неудобства. Можете написать когда была скорость такая? Вы пробовали обращаться в техподдержку?
В течение нескольких лет использую Flex в качестве основного провайдера. За что плачу - непонятно: постоянные отвалы линии, скачущая скорость и поддержка, реагирующая на жалобы как им захочется. Увы, уйти не к кому, у нас в городе только РТ и флекс, так что выбираю из двух зол меньшее. Если есть другие варианты для подключения - однозначно выбирайте их
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Выполним удаленную диагностику и свяжемся, чтобы обсудить дальнейшие шаги по решению вопроса.
День добрый!
Хочу поделиться впечатлением о качестве предоставляемых услуг Ростелеком МРФ "Центр":
1. По первому пунку скорость - ставлю 4 звезды, так как есть над чем поработать. Есть небольшой осадок в периодических скачках до разных ресурсов (возможно у ресурсов другой провайдер).
2. Доступность на высоте. Подключение к провайдеру проработано до мелочей. Отзывчивый коллектив. Поэтому 5 звезд.
3. Все чаще общаемся с ботами, что расстраивает (затягивается время до оказания реальной помощи). По обращениям не всегда оперативно отвечают. Тривиальные задачи решаемые с оператором за две три минуты превращаются в часы. В связи с выше изложенным служба технической поддержки оценка 3 звезды (не просто есть над чем поработать, а есть необходимость пересмотреть некоторые моменты координально).
4. Цена качество оценка 5 звезд ввиду разнообразия и проработанных тарифов. Так же если удается пообщаться на прямую с людьми принимающими решения можно получить хорошую скидку, например при заключении договора на год и единовременной оплаты.
Итог: В целом не плохо, но есть к чему стремиться, у провайдера с таким масштабом есть и средства и возможности.
Precessing request, please wait
Андрей, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Спасибо за тёплые слова, обязательно будем работать над улучшением качества услуг в дальнейшем.
Сим-карта Тинькофф это отличное соотношение цены и качества. Все таки дешевле 500 рублей в Москве никто не предложит сразу 4 безлимитных пакета на развлекательный и контент и мессенджеры. А также 25 гб и 600 минут бесплатных. Сами показатели интернета колеблются в течение дня, но не сильно. В целом можно и поиграть, и пообщаться, но будьте готовы к одному-двум дисконектам если игры долгие. За 435 руб лучше не найти.
Precessing request, please wait