Internet service provider reviews (Wuppertal)

Give feedback
O2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Реальный отзыв клиента О2

Пользуюсь О2 уже месяцев 8, начали возникать проблемы примерно 2-3 месяца назад, но они не сильно бросались в глаза. Потом резко начал пропадать интернет на день, один раз пропал на неделю. Починили, но скорость Upload с 25мб/с упала до 0.10мб/с. День прошел, два, три. МЕСЯЦ, я ждал месяц чтобы мне починили интернет. И то, они начали шевелиться только после того, как я сказал что хочу забрать документы и разорвать контракт. Кстати по поводу контракта, приезжих обманывают по незнанию языка (благо уже все знаю и больше меня никогда здесь не обманут), подключают контракт с невозможностью разорвать его без штрафа, будете платить по себестоимости тарифа, даже если уйдете к другому провайдеру, а это не маленькая сумма за воздух получается.
Так вот, к чему я вообще пишу этот отзыв. Сегодня снова начались неполадки и интернет опять упал до скорости 0.10мб/с.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного провайдера, никогда, ни при каких условиях не подключайтесь к нему, получается что мы платим просто ни за что. Они не хотят делать абсолютно ничего, на звонки не отвечают, у них есть чат сервис, но за неделю писем каждый день, они отвечали шаблоном типо "ждите". Больше никогда.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Пунпун
April 8th at 01:51
c. Wuppertal