Internet service provider reviews Тинькофф Мобайл
Give feedbackЧестно, не ожидала от Тинькофф Мобайл чего-то отличающегося от других операторов связи.Но очень понравилось приложение и цены на тарифы. Поддержка в чате ответила на пару моих вопросов за минуту, причем оператор откликнулся в течение 2 минут ночью, а у других операторов бывает даже не найти поддержку в чате в приложении. Опыт был и в МГТС, и в Билайн, и в Мегафон. В метро правда связь может пропадать, надеюсь, исправят
Precessing request, please wait
Многие жаловались, что скорость режется. Честно говоря до сих пор не самый быстрый оператор, но 15-20 мегабит уже есть. Цены относительно дорогие, но этот оператор для клиентов Тинькофф, и там есть свои бонусы с бесплатными минутами, которые легко набить, именно на это упор идет. Я ими пользуюсь и уже не так дорого 303 рубля и безлимит почти на все +25 гб (!).
Precessing request, please wait
Подключился в апреле 2020 года к Тинькофф Мобайл. Тестировал скорость интернета там, где чаще всего бывают. Скорость была отличной. В июне решил перенести номер в Тинькофф мобайл, не смотря на то, что стоимость услуг была в 4 раза дороже. После полного переноса номера начались перебои. Скорость интернета снизилась. Но мне хватало. Потом вообще на неделю связь попала. В тот момент я узнал, что всё ещё существует связь G. Провайдер объяснил это аварией на оборудовани. Ладно, с кем не бывает.
На сегодня скорость интернета не больше 1Мбит/с. Интернет, можно сказать, отсутствует. Ответ от провайдера: «Высокая нагрузка на сеть». Такой стандартный ответ может дать только недобросовестный провайдер. Если услуга оплачена и вы сообщаете, что эта услуга предоставляется в данном регионе, то будьте добры предоставить услугу всем потребителям вашей сети на должном уровне.
Precessing request, please wait
Скорость вроде нормальная 15-20 мегабит, но… Иногда бывают просадки. Сегодня и вчера не замечал, но до этого дня два в ночное время скорость была очень низкая, 2-4 мбита. Очень тормозило. Писал в чат поддержку, спросили адрес, проверили — сказали, что в данный момент большая нагрузка на сеть. Подождите.
В чем большой минус у оператора Тинькофф, так это ОГРАНИЧЕНИЕ скорости соединения с серверами Youtube! Даже при нормальной скорости в 15-20 Мбит Youtube будет идти на скорости максимум 5-6 мбит. Смотреть можно только 480p. Остальное невозможно из-за подгрузки. Решил я это VPN сервисом. Подключился к самому ближнему серверу из России и Youtube стал вполне смотрибелен в 1080p. Этот факт конечно выбешивает. Помимо пакета в 25 гб подключен безлимит на видео сервисы. При использовании VPN для просмотра Youtube трафик расходуется из пакета.
Чтобы смотреть Youtube без ограничений, получается нужно подключить полный безлимит на 999 руб. Не дешево. Лучше уж тогда подключить безлимит у Теле2, на котором Тинькофф базируется или Билайн.
Служба поддержки, кстати, начала отнекиваться от вопроса про Youtube, а потом перевала на бота.
Precessing request, please wait
Живу за городом. Раньше была Yota в качестве стацинарного интернета, но начались проблемы с отсутствием интернета по вечерам, хотя в другое время более-менее нормально. Решил попробовать Тинькофф Мобайл, тем более 1 месяц бесплатно. Все летало всегда. Скорость была 25-30 мегабит. После тестового месяца решил остаться и проплатил песяц 1500р (безлимит + модем). Недели 2 было все отлично. Потом скорость стала около 1 мегабита. Ютуб максимум 240p. Ничего нормально не скачать (максимум что видел 150 килобайт в секунду и то не всегда, обычно около 50 килобайт в секунду). Делал тесты на скорость.
Tinkoff test — 25-30 мегабит.
SpeedTest.net — 15 мегабит.
Yandex — 1 мегабита
2ip.ru — 2 мегабита.
Долго переписывался с поддержкой. скидывал скрины с тестами, сказали, что это нормальна скорость и как только нагрузка упадет, скорость увеличиться. Вот третью неделю жду…
Precessing request, please wait