Internet service provider reviews
Give feedbackПоследние 2 года интернет периодически отключается на пару минут. В компании пытаются списать на то, что проблемы с вашей стороны или дают скидки и прочее. Не давно узнали, что оказывается уже 4 года переплачиваем за тариф, потому что он в архиве, хотя никаких уведомлений не было.
Precessing request, please wait
Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер договора, ФИО владельца и продублируйте ваш отзыв. Проверим работу интернета и проконсультируем по тарифу.
For 2 weeks of use every day there were disconnections, every day I wrote to them in support, every day the same story - they tell me to take the plug out of the network for 15 min, when it does not help they say "oooh we have work on the main line! wait!", so EVERY day. There are no deadlines for work. They close correspondence if you don't answer for 5 minutes.
The last trick - I write once again about these ruptures, they say to me, we can call technicians, but if the cause of ruptures will be in YOUR apartment, you must pay 2500 tenge!!! Just think about it)))
I left Kazakhtelecom because there were problems with the speed there (did not correspond to the declared), I thought that it could not be worse, but ALMA+ broke through the bottom firmly and clearly.
Special greetings to the tech support workers - Janelle and Natalia - you should change your job, think about how to start doing good for society, they work worse than chatbot. Replace them with gpt - it will be more useful.
Precessing request, please wait
Один из лучших операторов в моем регионе. Из плюсов можно выделить высокую скорость интернета (зависит от тарифа). Из минусов - стоимость выше среднего и периодически любят поднимать цены на тарифы. По поводу службы поддержки палка о двух концах, зависит от оператора. Бывают адекватные люди, а могут попасться и не очень, у которых ответ всегда один - перезагрузите роутер, когда дело даже не в нем. Оценку провайдеру можно дать 4,5-5 из 5.
Precessing request, please wait
Приветствуем! Спасибо вам за честный и подробный отзыв) Мы стараемся стать лучше, чтобы быть достойными высокой оценки и благодарим вас за обратную связь!