Internet service provider reviews (Samara)

Give feedback
Samaralan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Меня полностью устраивает работа компании. Я спокойно играю в игрушки, жена смотрит сериалы, без вылетов и зависаний.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
23.09.2022 at 22:54
c. Samara
EHnergoGarantServis
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет провайдер

Егэ-эс, наш интернет провайдер который может обманывать своих покупателей, скоростью, качеством и т,д.
Провайдер распростроняется только по городу Самара, так-что из-за того что это единственный провайдер в городе (а если точнее то в Кошелеве)
то бывают сильные подвисания интернета, особенно вечером.
Ночью он не работает, или очень тупит.

Вот такой вот интернет провайдер в Кошелеве.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
semen
25.08.2022 at 14:09
c. Samara
Samaralan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подключены к Самаралан более 5ти лет, все всегда устраивало, но в последнее время стало не хватать интернета, Решили увеличить тариф, позвонили в ТП, нам предложили тариф со скорость 250мб, подключились, и теперь всей нашей большой семье хватает интернета. Очень рады сотрудничеству.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
18.08.2022 at 18:44
c. Samara
Metromaks
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер!

Огромное спасибо за вашу работу! Подключение хорошего интернета в частный дом, оказалось сложностью. Смогли нас подключить только Метромакс. Качество отличное, высокоскоростной интернет просто летает, не сравнить после перехода с мобильного. Большое спасибо ребятам, которые подключали. Все сделали очень аккуратно, ибо у нас был ремонт новый и мы боялись что будет некрасиво. Но все сделали просто супер!. Спасибо вам)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Константин
16.08.2022 at 13:12
c. Samara
Samaralan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Цифровое тв работает плохо. BER(E-6) весь частотный план!
Это один телевизор подключен. Должно быть BER(E-7).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
16.08.2022 at 08:34
c. Samara
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Цены постоянно растут (это я могу понять, цены растут у везде и у всех), но качество становится только хуже, этого не могу понять... сейчас огромный рынок самых разнообразных провайдеров, с качеством лучше чем у вас и ценами ниже... Тут надо бы взять себя в руки и привести в порядок свои услуги!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артур
25.07.2022 at 20:14
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артур. Мы всегда поддерживаем качество наших услуг на высоком уровне, но большинство неполадок не связано с работой нашего оборудования. Однако, не смотря на это, мы всегда готовы проверить качество работы услуги и помочь наладить корректность ее работы, для этого напишите ваш номер договора нам в лс: vk.me/domru, с описанием ситуации, разберемся :)

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Как же мы научились с домру... Постоянные "провалы" в работе интернета, техподдержка заявки принимает, но в итоге никто не приезжает и проблема не решается. Уйти к договору провайдеру не можем, т.к.домру единственные в нашем доме.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валентина
23.07.2022 at 21:34
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Такое не должно быть. Хотели бы подробнее разобраться в ситуации.
Напишите нам на почту: helper@domru.ru продублировав отзыв, проверим почему заявки не выполняются и обязательно поможем ( ◡‿◡ *)

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужасно! Оставили Оставили заявку на подключение 20.06 перезвонили договорились на подключение быстро, но техник к нам попал только с третьего раза, постоянно переносил подключение по каким-то своим причинам, В итоге когда нас подключили, начались проблемы с интернетом, постоянные вылеты и снижение скорости, за 2 недели пользования интернетом, в техническую поддержку звонила чаще чем всем своим знакомым за последний месяц. Но при этом проблема не решается...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анна
19.07.2022 at 14:28
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Анна! Досадно, что не получилось подключить вас в запланированное время :( Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Напишите нам в личку: vk.me/domru, будем разбираться

Samaralan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обнаглели в край

Очень испортился интернет ,постоянные сбои.За все дерут деньги .За любой вызов деньги!Придётся перейти на другой провайдер. Печально .......

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юлия
18.07.2022 at 14:48
c. Samara
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Антон Бежин

Вот нет притензий к билайну, от того и пишу с него. Отзыв же хотел оставить о провайдере дом.ру. Вторую неделю жду хотя бы звонка по нескольким заявкам в тп. Звонят только с предложением подключить услуги, а то что те что уже подключенны и оплачены по новому тарифу не работают не их дело, передадут типо опять в тп. Тролли, а не провайдер!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
09.07.2022 at 17:39
c. Samara