Internet service provider reviews (Samara)

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Низкая скорость в вечернее время, дом не большой и нет огромной нагрузки (в основном одни бабули живут здесь). Человек 20 от силы пользуются услугами... это насколько старое оборудование стоит в доме, что оно не может вытянут такую нагрузку...зато ценны повышают стабильно каждые пол года....

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
26.11.2022 at 20:17
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей. Столь часто мы абонентскую плату не повышаем, а наоборот, стараемся удерживать ее на одном уровне как можно дольше. Мы не меняли стоимость наших услуг в течение длительного времени ( еще с января 2020), однако в этом году вынуждены были провести индексацию тарифов из-за серьезных колебаний цен на импортное оборудование и материалы. В этих условиях изменение позволит сохранить качество услуг связи и продолжить работу над улучшением клиентского сервиса.
Скорость работы интернета зависит от множества факторов: технических особенностей используемого оборудования, состояния линии, работы программного обеспечения. Свяжитесь с нами любым удобным способом или в лс вк: vk.me/domru. Поможем выяснить причины низкой скорости и устранить неисправность

Metromaks
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хороший провайдер. Цены адекватные. Скорость соответствует заявленной.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дима
22.11.2022 at 14:05
c. Samara
Samaralan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Оператор не дорогой, это из плюсов. Но на деле из обещанных по тарифу 550 мегабит, выдает чуть больше 300. Тестировал разными сервисами и скорость везде не больше 300.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
20.11.2022 at 10:33
c. Samara
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
владимир козлов

Отвратительный интернет ,постоянные сбои вышек понаставили а толку не

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
владимир
15.11.2022 at 16:14
c. Samara
Samaralan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Так себе...

Сейчас проверил, хорошо. 50 туда и 50 обратно, но это большая редкость, в основном всë плачевно. Спутниковая приставка, работающая от интернета, на максимальном качестве очень редко работает и начинает заикаться, исправляет ситуацию качество" Минимальное" и то картинка иногда пиксельная. При перезагрузке сессии со стороны провайдера минут на 5 проблема решается. Поменял роутер, лучше не стало. Вечером интернета практически нет, а днëм он нах не нужен.
С 2015 года мало что поменялось, ещё тогда плевался в их сторону.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
13.11.2022 at 18:19
c. Samara
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Самый худший провайдер который я когда-либо встречал. Скорость интернета не поднимается выше 8м, хотя должно быть 100! Приходится постоянно звонить операторам чтобы что-то у себя перезагрузили...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валерий
30.10.2022 at 06:37
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Валерий! На итоговую скорость может влиять множество факторов: включенные vpn, игровые и рабочие программы, активные загрузки и обновления, состояние линии и работа самих устройств. Свяжитесь с нами в личных сообщениях сообщества вк: vk.me/domru, уточнив номер договора. Поможем разобраться и вернуть скорость :)

Metromaks
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Благодарность

Благодарим коллектив компании Метромакс за хорошо проделанную работу и быстрое реагирование. Интернетом остались довольны, всем советуем.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
27.10.2022 at 18:58
c. Samara
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Постоянные вылеты( приходится переподключаться на сотовый интернет (( впн постоянно вылетает((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анастасия
25.10.2022 at 17:01
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Анастасия. Хотели бы помочь разобраться в данном вопросе. Свяжитесь с нами в лс ВК: vk.me/domru. Выясним причины разрывов и поможем устранить неисправность

Samaralan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Достойный провайдер. Качество на высоте, цены приятные, обслуживание отличное! Рада знакомству и сотрудничеству с СамараЛан.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
23.10.2022 at 07:21
c. Samara
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ольга

Самый лучший провайдер. Через кабель вообще топ-скорость. Хоть стоит до 100мб/с, через speedtest (проверка скорости) выжимаешь 97мб/с, как и телефон собственно по WiFi. Пользуемся довольно давно, около 20 лет. Это топ провайдер, подключайтесь, не задумывайтесь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
20.10.2022 at 19:36
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за тёплые слова и отличные рекомендации! :) Рады, что наше многолетнее сотрудничество так приятно отзывается в обе стороны :)