С 2005 года я был подключен к оператору "Московский филиал ОАО "ЦентрТелеком" (высокоскоростной ADSL-доступ к Интернету). Был...

21.03.2008 у меня исчез доступ в Интернет. Оставил заявку в их колл-центре (3 часа непрерывного автодозвона по, кто звонил, тот поймет).

Прошло 62 (шестьдесят два!) дня с момента приема заявки - связи как не было, так и нет; никакой реакции ни на мои повторные звонки их некомпетентным операторам( "да, ваша заявка у нас есть, её обязательно исполнят, номера телефонов инженеров техподдержки мы не даем (!), пишите руководству или записывайтесь к нему на прием") ни на электронные письма, ни на факс директору Московского филиала ОАО "ЦентрТелеком" Кравченко К.К.

Выяснил в частном порядке - подобное отношение проявляется не только ко мне. В моем городе - я живу в пригороде Москвы - с начала года расторгнуто более 20-ти договоров при общем их количестве ~ 3000.Остается только догадываться, сколько еще других их абонентов "проголосовало ногами", не внеся авансовый платеж за будущий месяц. Можно думать -капля в море, но любому их клиенту остается только надеяться на качественную связь. Случись что - помощи не дождетесь!

Договор пришлось расторгнуть, только возврат уже имеющихся на моем счету в ЦентрТелекоме денег займет до 2-х месяцев. Ребята, вы хорошо устроились!

Юрий

Заявленная скорость на тариф - 2Мб туда-обратно!
По замерам - чуть выше диал апа!!! За это я плачу 2500 в месяц?!
Где купить гранату?

Плевательское отношение к клиентам, постоянные аварии на линиях, высокая стоимость по сравнению с другими провайдерами в городе (при невозможности альтернативного подключения)

Ужаснейший провайдер! Не соблюдают условия договора, а именно доступность всех интернет-ресурсов и сервисов! Я 3 дня к асе не могу подключиться из-за них!

Огромное спасибо, провайдеру! Очень приятно было узнать, что скорость соединения увеличили, при чем не "чуток", а в плоне значительно!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Провайдер - СУПЕР!!!!

После перехода на безлимитку, УЖАСНО. Днём подключиться практически невозможно. Постоянно обрывается соединение. Тормозит по страшному. Хуже чем "DUAL UP" соединение. Перед этим был тариф 1.6 руб. за мегабайт, работало идеально (у того же Домолинка).

Работает неплохо, хотя подключен 2 меяца. Один раз сломался чинили неделю. В онлайн игры играть отлично и качать неплохо, хотя этим особо не увлекаюсь

Недоволен !!!Деньги берут за 128 а всего
Результат 88.948 Kbps (11.119 Kb/sec)
Зачем обманывают?

Дерут за эти несчастные 128 кб/с бешанные деньги... В этоге 108 кб/с с грехом пополам набралось.

Являясь монополистом (еще бы) оправдывает сделанные в него вложения. Обслуживание оставляет желать лучшего, но зная остальных провайдеров Липецка они лучшие. Есть фишки для юр лиц в разы дешевле чем у других. Выбор сделан в их пользу, пока...