Последние 2 недели интернет просто ужасен! Из заявленных 8 мбит выдает только 1! ЗА что мы платим деньги? После 7 часов вечера ничего не возможно открыть! Странички не грузятся! Устали звонить каждый день на гарячую линию! Постоянно обещают и кормят завтраками! Имейте совесть, к другому провайдеру нету возможности поключиться. А вся работа построена на интернете! Будьте добры, повлияйте как-то на Лебединскую филию!

Заявленная по тарифу скорость до 14,7 Мбит/сек. Скорость на ближайшей базовой станции: 200-700 Кбит/сек. Скорость конечного потребителя: 0,01-0,08 Мбит/сек. Ни скайпа, ни вменяемого серфинга, (даже этот сайт загружает облегченный интерфейс для замеров скорости). Множественные разрывы связи. Страдает весь населенный пункт, на звонки и петиции реакции ноль.
Сударь-администратор, вежливо предлагающий обратиться к вам на почту, подите туда сами - там ничего умного не говорят, в проблему не вникают и рекомендуют что попало. И это "что попало" не отличается ни на букву от того, что лопочут "говорящие головы" вашего колл-центра.
Не надо делать вид, что вы из кожи вон лезете, чтобы решить проблемы клиента - это не так. Бьемся с вами уже третий год - без толку.
"А давайте мы вам переактивируем сессию!"
Отвратительно.

Провайдером заявлена скорость интернета до 14,7 МБ/сек. Реально - от 0 до мегабита, причем, обычно - ближе к нулю. Постоянные разрывы связи, отписки, отговорки и нежелание что-либо делать для улучшения качества обслуживания. Единственное решение проблемы, которое предлагается: "А давайте мы вам переактивируем сессию. Выньте свое оборудование из гнезда".

Поведаю о УкрТелеком"е. Покрыв сети плохой и это очень чувствуется в моей местности, так как у меня не большой город, а маленький городишка. Итак сравнение: я плачу 100грн в месяц за 1Мбит\сек, в то время, как в Киеве люди платят эту же цену за 20+Мбит\сек (и за эту цену, а то и меньше, можно подключить лучший интернет скоростью "Гигабит" или 100Мбит\сек от других провайдеров). Часто неполадки и проблемы со скоростью, но Тех.поддержка хромает, что бы дозвонится нужно "висеть" на линии не менее 20-30 минут.
Итог: настоятельно не рекомендую, вы достойны лучшего.

последние месяца два совсем не интернет-ужас. по 180 гривень платим и вместо 10 скорости получаем 4 и ето в лудшем случае*инет постоянно пропадает-с игрушек выбрасывает*кто думает-не связывайтесь-с этим укртеликомом

Связь ужасная, постоянные дисконекты. Пол года назад было еще ничего, но сейчас невозможно пользоваться.

Днём пинг выше нормы! + отключение и некачественный сервис..
На днях послал им письмо с скриншоутамы трасеровкы и пинга ... мне написали в первом письме
-Уважаемый Абонент!

Спасибо за то, что Вы пользуетесь услугами ПАО «Укртелеком»!

Ваше обращение зарегистрировано и направлено в службу технической поддержки. Номер обращения 5671258.
Запрос будет рассмотрен на протяжении суток. Просьба на период рассмотрения обращения оставить модем включенным.


Дополнительную информацию о Вашем обращении, а также о услугах ПАО «Укртелеком» Вы можете узнать по номеру телефона Контакт Центра 0-800-506-800
(звонки со стационарных номеров Украины бесплатные).

С уважением, Контакт Центр "Укртелеком".
http://my.ukrtelecom.ua
я им ---ну и где мне посмотреть ет Номер обращения ?
они---Уважаемый Абонент!
Спасибо за то, что Вы пользуетесь услугами ПАО «Укртелеком»!

Дополнительную информацию о Вашем обращении, а также о услугах ПАО «Укртелеком» Вы можете узнать по номеру телефона Контакт Центра 0-800-506-800
(звонки со стационарных номеров Украины бесплатные).

С уважением, Контакт Центр "Укртелеком".
http://my.ukrtelecom.ua
я им
-Вы мне скажыте с пингом штото сделаете?
они-
Уважаемый Дмитрий!
Спасибо за то, что Вы пользуетесь услугами ПАО «Укртелеком»!

03.01.12 по Вашему запросу оформлен ЕН. Специалисты провели работы по заявке и сделали техническое заключение о том, что сложности наблюдаются вне зоны ответственности ПАО «Укртелеком», а на внешних каналах.

Подробную информацию об услугах, предоставляемых ПАО «Укртелеком», Вы также можете узнать по номеру телефона Контакт Центра 0-800-506-800 (звонки со стационарных номеров Украины бесплатные).

С уважением, Контакт Центр "Укртелеком".
http://my.ukrtelecom.ua
Короче просто послали куда подальше(

Изначально ОГО-ультра рулила, потом скорость стала г..., пока не стал обращаться в службу поддержки и не накатал письмо о перерасчете оплаты за интернет. Сейчас стабильно 20-24 Мбит и не жалуюсь.

после замены модема скорость стала прыгать( с инет игр выкидывает( иногда сутками нет покрытия(иногда что бы зайти на какой то сайт нужно прождать минуты как минимум а потом увидеть связь с сервером была прервана попробуйте позже(

Уже месяц звонь в тех поддержку чтоб включили анексен-м но никого это попросту не волнует не ого а просто какая-то шарага после 10 звонка в службу поддержки и очередных обещаний сил больше нет не инет, а полное г и со всеми я тут согласен по поводу роботы компании нах такой инет