Internet service provider reviews Комфорт XXI век
Give feedbackПодключились на Волну за 100 руб, замучались с интернетом, постоянно отваливается на горячию линию не дозвониться. Переключили в итоге обратно , очень приятно что подключение выполнили в течении 10 минут после звонка интернет включился, уже два месяца все работает нормально, отключений нет, видно что работают
Precessing request, please wait
Здраствуйте.
Спасибо что высоко оцениваете качество наших услуг, постараемся и дальше Вам приносить только положительные эмоции.
С уважением *Комфорт XXI Век*
перебои, статический ip подключается через "динамику" со стороны провайдера.
Благо скорость выдерживает и на том спасибо.. за этот месяц, пять перебоев четыре из которых не позволяли получить этот самый ip. пятый был из за вышестоящего провайдера (мирандамедия, если кому интересно.) учитывая будущих конкурентов, в скором времени думаю будут более выгодные тарифы, а не 900р за 100мб\с + 150 за статику
служба поддержки: она вроде как есть, а вроде как я давно ее уже перерос и могу сам все свои проблемы решить, хотя порой ответы в духе "а сейчас все хорошо?" выбешивают.. хоть бы отвечали по шаблонам как на материке (проблемы были, но не переживайте, мы работаем над их устранением.) или что то в этом роде.. но если сравнивать с ценами в 400р на местный мобильный 3ж инет, спасибо что хотя бы такой сервис имеется.
Роутер: роутер вообще отдельная история, если будете подключать прикупите заранее какой нибудь новенький, а то их TL-WR840N и TL-WR841 имеют возможность "случайно" переподключится к провайдеру или внезапно потерять wifi.. вроде бы даже его добавили к сумме оплаты при подключении, точно уже не помню сколько но думаю за эту сумму можно более навороченный роутер взять, тем более с поддержкой простецкого openvpn без которого ох какие мороки у вас будут с крымским ip.. тот же gitlab на котором добрая половина пакетов из arch user repository лежит откажется с вами работать ссылаясь на "санкции"
не рекомендую. даже если выбора нету, советую купить себе станцию 4ж и попробовать настроить хоть какой нибудь, но "доступный" по меркам цен интернет.
Precessing request, please wait
Спасибо за оставленный отзыв! Ваше мнение крайне важно для нашей компании. Мы ищем пути решения проблемы с которой Вы столкнулись.
Надеемся, что последующие пользование услугами нашей компании принесет вам исключительно положительные эмоции!
Добрый день,!
Спасибо за то, что высоко оцениваете качество наших услуг!
Мы обязательно будем радовать Вас и дальше!
С уважением " Komfort XXI vek "!
Здравствуйте
Благодарим Вас за долгое сотрудничество и положительный отзыв!
Мы будем и дальше приносить Вам только положительные эмоции!
С уважением " Komfort XXI vek "
Добрый день,
Спасибо за то, что высоко оцениваете качество наших услуг!
Мы обязательно будем радовать Вас и дальше!
С уважением " Komfort XXI vek "!
Добрый день, Иван Иванович! Спасибо за Вашу оценку, нам очень важна обратная связь, но хотелось бы получить более развёрнутый ответ. Дело в том, что из года в год мы стараемся становиться только лучше и Ваши отзывы помогают нам в этом.
Сожалеем, что Вы остались недовольны нашей услугой, но хотелось бы знать больше подробностей. Почему Вы поставили нам столь низкую оценку?
«Komfort XXI vek» всегда поддерживает своих абонентов. Если у Вас какие-то проблемы с нашими услугами связи, то обратитесь в нашу круглосуточную техническую поддержку по номеру телефона +7918 260 60 18 или вы можете написать нам на официальную почту письмо office@komfort21vek.ru описав вашу проблему указав номер договора, адрес подключения и Фамилию. Наши специалисты проведут диагностику и найдут решение! Мы обязательно Вам поможем. так же вы можете в онлайн режиме общаться с нами операторами https://jivo.chat/JoQPtRDduG мы всегда рады помочь нашим абонентам.
С уважением " Komfort XXI vek "!
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Именно обратная связь помогает нам замечать каждого клиента и делать выводы о сильных и слабых сторонах нашей компании. В данный момент у нас круглосуточная поддержка абонентов и вы можете на прямую в онлайн режиме общаться с операторами https://jivo.chat/JoQPtRDduG .
Будем стараться и дальше приносить Вам только положительные эмоции!
С уважением " Komfort XXI vek "!