Internet service provider reviews (Khimki)

Give feedback
BIG Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Химки Биг-Телеком

Скорость интернета 0.38мбит всего за 500 рублей, если хотите вернуться во времена модемов, рекомендую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
13.05.2020 at 14:57
c. Khimki
Obltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вполне неплохо

Химки, Подрезково.
Сейчас 2020 г, сижу на Облтелекоме с 2013 (а может и 2012 г).
Все время тариф — только интернет, без доп. ерунды вроде ТВ.
Проблемы бывают, но не часто, не чаще чем у других пров-в (знаю, т. к. в местечковом форуме и чатах иногда активно обсуждают пров-в).
Субъективно, ощущение, что раньше проблемы были чаще, а в последние годы — реже.
Заявленную в тарифе скорость в целом «держат».
Поддережка — адекватна. Если нет глобальных факапов, то отвечают мгновенно. Если очередь из звонков, значит что-то глобальное и вскоре поправят. Как правило, включают автоинформатора где что случилось.
Маркетинг. Не быстро реагируют на снижение тарифов у конкурентов, но через некоторое время подтягиваются. Возможно, следовало бы быть порасторопнее, т. к. иногда видишь рекламу с предложениями конкурентов и рука дергается перейти к ним.
Но в целом, на данный момент цены на тарифы чисто интернета (другие судить не берусь) адекватны другим предложениям пров-в в нашем районе.
Могли бы конечно старым лояльным клиентам подбрасывать каких-нибудь плюшек:)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
13.05.2020 at 09:30
c. Khimki
BIG Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полная параша

Из заявленных 100 мбит есть 1.2-1.5. Шикарно, по-моему. Поддержка твердит, что проблемы на моей стороне, просто супер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
12.05.2020 at 15:28
c. Khimki
MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохой оператор

Мне предоставили статический IP адрес проработав несколько дней что-то случилось. Заявки каждый день оставляю. Каждый день мне говорят что проблему решат за 48 часов. Прошла неделя. Первая заявка от 17.04. сегодня 24.04.
Безобразное отношение. Безобразный сервис.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
24.04.2020 at 07:55
c. Khimki
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер. Мы постараемся помочь.

Trans-Net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Коронавирус не помеха!

Летает как обычно! игры видео без лагов
Сосед подключен на МГТС 500 Мбит, а у него не выдает даже 5Мбит игры страшно лагает
Респект Транс-Нэту еще раз доказали что Вы лучшый провайдер!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
27.03.2020 at 14:19
c. Khimki
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Алексей Викторович П.

Пользуюсь не так давно симочным Теле2, тариф-"безлимит» за 600р.
С 20х числах, января, 2020 года у Теле2 упала скорость до 3 мб/с (выше не поднимается). До этого было скорость 30 мб/с. Что случилось не знаю. И с торрентов качал норм. Торрент телевидение смотрел в HD качестве, не зависало даже.
здесь показывает скорость 10 мб/с. на деле не поднимается выше 4 мб/с.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Trans-Net
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Норм провайдер

Пользуюсь больше 1 года тариф 100Мбит, но Скорость почему-то выдает 90-95Мбит, но стабильно, задержки пинга не больше 1-2 мс даже в пиковое время, не разу не обращался в тех поддержку потому что вопросов нет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
29.02.2020 at 16:47
c. Khimki
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстой

Мошейники! Это полная и точная характеристика «кверти»! 15 дней была заявленная скорость потом упала в два раза… Служба поддержки после долгих расспросов и переключений «на того — кто — знает», сказали, что мой роутер поддерживает только 50мб/с…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Родион
13.02.2020 at 14:31
c. Khimki
TelinCom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ухудшилось качество - постоянные обрывы

Плачу Telincom по самому дорогому тарифу — специально чтобы был быстрый стабильный интернет — в результате в последнее время постоянные обрывы. По телефону говорят «у нас проблем нет». На сайте формы для обратной связи тоже нет, чтобы владелец почитал, как его сотрудники работают.

Ну не хотите получать отзывы о качестве своей работы от клиентов напрямую, получите негативный отзыв в интернете, надеюсь клиенты, которые захотят воспользоваться вашими услугами теперь десять раз подуамют и откажутся. Сам буду переходить на другого провайдера. Думаю никакой другой хуже точно не будет, потому что сейчас это выкинутые деньги.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
01.02.2020 at 20:21
c. Khimki
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
RE: Людмила

Не многие в курсе, но провайдер на грани остановки работы. За прошедшие пол года более 90% сотрудников уволились, или были вынуждены покинуть компанию. Причину в интернете узнаете. Если случится локальная поломка никто исправлять не будет, службы ремонта на данный момент как таковой уже нет. Ранее, до смены владельца, сеть работала хорошо, меня лично всё устраивало. Дальше неизвестность, в текущем виде, компанию видимо ждет банкротство. Или может быть лучший вариант, сеть сольется с одним из крупных интернет провайдеров, либо в неё кто-то решится инвестировать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
26.12.2019 at 23:35
c. Khimki