Internet service provider reviews ООО "Фирма "Связь"

Give feedback
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
фирма связь

Вообще никаких претензий, позавчера возникла проблема с интернетом, позвонила, решилась проблема за 10 мин. (оказалось, я сама виновата)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
10.04.2017 at 09:54
c. Yeysk
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Спасибо, без проблем. Мелкие погрешности не всчет, по сравнению с другими провайдерами, твердая хорошо. Цену можно было и по ниже сделать, но понимаю что город маленький, в принципе согласен, соотношение цена качество, устраивает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Василий
12.09.2016 at 20:53
c. Yeysk
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Совки за серьёзные деньги

Плюсов, если честно, не обнаружили.
Минусов хоть отбавляй. Поехали
— очень медленный интернет. Платим за 30 мб, но в реале, в лучшем случае получаем 1,5. Плюс эти орлы режут скорость на торрентах. Шикарно
— техническая служба поддержки работает из рук вон плохо (модем настроили только с 3 раза)
— хамское отношение менеджера (с клиентами, заключающими договор, так не разговаривают)
— второй день подряд вылетает интернет (приходится названивать и перезагружать модем)
— платим 500 руб. Ребята, да за эти деньги в нормальных конторах получаешь сервис, скорость и стабильность, которыми у вас и не пахнет.
— в случае приостановки обслуживания, 100 рублей в месяц за использование узла (чё, бл*ть?!)

Нет, я всё понимаю, маленький город, издержки. Но! Вы берёте реальные деньги, а предлагаете по минимуму. Так не бывает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
05.08.2016 at 10:21
c. Yeysk
Комментарий представителя провайдера

Во первых в нашей сети не используются никакие модемы!!! Во вторых скорость меряется на чистом компьютере и напрямую. В третьих обрезаний по торренту у нас нет! Если вы используете роутер то он естественно не любит торенты и режет скорость так как у него не справляется проц. Об этом можно почитать во многих статьях. 100 рублей берется за аренду порта, гарант что порт вас дождется.

OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Есть у сатирика Семена Альтова выражение "полная ЗДЦ", что означает - ПОЛНАЯ [ЦЕНЗУРА].
Так вот эта так называемая фирмочка "Связь" НЕ имеет права называться "полной ЗДЦ".
Имеет право называться "ПОЛНАЯ [ЦЕНЗУРА]".
Более поганого провайдера надо поискать. И счастье этой конторки, что мы еще не требуем по "Закону о правах потребителя" ВОЗВРАЩАТЬ наши деньги за НЕПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ, предварительно оплаченные услуги. Я уже устал с этой конторкой бодаться....
Оценивать не буду, потому что НЕЧЕГО.
Общая оценка "ПОЛНАЯ Ж..."

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
03.11.2013 at 20:03
c. Krasnodar
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень хороший.

Раньше был подключён на другой провайдер,Webstream. Скорость была ужасной. Решил поменять провайдера. Выбор пал на ООО Связь. Подключили в первый день. Скорость отличная. Без сбоев.Правда частые тех.работы,но о расписании тех работ можно узнать заранее на их сайте. Обслуживание на 5+! Всем рекомендую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
GISRandom
10.07.2013 at 08:31
c. Ust'-Kut
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Это точно...До техподдержки хрен дозвонишься))) В остальном нормально...но сотрудников техподдержки провайдера надо гнать в три шеи...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ismailov77
11.02.2013 at 16:48
c. Ust'-Kut
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Мне нравится работа моего интернет провайдера, хорошая скорость правда падает под вечер, цена не слишком высокая, надеюсь они будут и дальше развиваться

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
28.01.2013 at 11:08
c. Ust'-Kut
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

В нашем медвежем углу без вариантов-
только ооо "связь" Никаких модемов покупать
не надо,подключение бесплатно,скорости-заявленные.Только техподдержка-хрен дозвонишься.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
макс
24.01.2013 at 15:58
c. Ust'-Kut
OOO "Firma "Svjaz‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Да а счастье было так возможно! Не прошло и двух дней и все вернулось на круги своя Что-то неладно в их королевстве Связь неустойчивая Сюрпризы частые Немного потерпим, а там нужно что-то делать Увы!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
18.02.2012 at 08:45
c. Krasnodar