Internet service provider reviews (Dubna)
Give feedbackЗдравствуйте! ОАО «Ростелеком» благодарит Вас за положительный отзыв. Мы стараемся, чтобы Пользователи услуг нашей компании были довольны не только результатом нашей работы, но и процессом сотрудничества в целом.
После поглощения небезызвестного в нашем городе провайдера данной компанией несколько лет назад, разрыв случился один раз. При заявленной скорости в 55 Мбит/c я получаю скорость входящего трафика в 55 Мбит/c. Провайдер также предоставляет высокую скорость исходящего трафика. Канал почти симметричный.
Из минусов хочется выделить ужасную навигацию в личном кабинете и назойливого виртуального консультанта (уберите её пожалуйста, или сделайте не настолько назойливой).
Про качество техподдержки ничего не могу сказать, ни разу с ней не общался.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
У меня на телефоне с мегафоном быстрее интернет работает,чем дома стационарный с nbn. Звонил в тех.поддержку,сказали увас все впорядке с интернетом,наверное комп плохой или с проводами по квартире что то не так.Короче вывод такой из заявленной скорости в вашем тарифе ,смело можите делить скорость на 2.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
Обычно работает стабильно, но сегодня(24.06) скорость сильно не соответствует заявленной. Вместо обещанных 55 Мбит получаем смешные 0.33. Скорее всего, перегрузки в сети, т.к. еще вчера все работало стабильно. Так же был момент с дисконнектами постоянными. Радует, что такие проблемы бывают относительно редко(раз в 3-4 месяца). Печально, что такие проблемы вообще возникают.
Precessing request, please wait
Некорректное предоставление услуг обусловлено линейной аварией по Вашему городу. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Пользуюсь провайдером не первый год, до этого был на "ЛАНполисе". Честно сказать, все устраивает. Тариф "17 Мбит/с" + поддержка постоянного IP-адреса стоит 769 рублей (569 - трафик, 200 - IP). До этого платил "ЛАНполису" те же деньги за 2 Мбит/c. Внезапных отключений/снижений скорости соеденения не наблюдается. В целом всем доволен.
Precessing request, please wait