Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже почти 6 лет. На протяжении всего периода пользования услугой доступа к сети Интернет и кабельного телевидения никаких особенных претензий к оператору не возникало.
Приятно, что в компании действует бонусная система для постоянных клиентов: за каждый год пользования услугой клиент получает дополнительные 2% от каждого пополнения, которые возвращаются на счёт в виде бонусов. Ммаксимальный бонус - 20% (для пользователей, которые являются клиентами более 10 лет).
также присутствует "Кредит доверия", который позволяет продлить предоставление услуги даже при отрицательном балансе. С каждым годом "Кредит доверия" увеличивается.

Я пользовался и кабельным, и беспроводным интернетом, с беспроводным часто были проблемы, а вот кабельный интернет выдает свои 60мб/с, перебои бывают редко

Скорость неплохая но провайдер закрылся от общественности.закрыл форум.Подборка каналов цифрового тв в пакете Вселенная достаточно скромная.С десяток каналов почему то постоянно не показывают.

Заявленная скорость интернета 60мбит/сек, но в действительности она не превышает 22мбит/сек.
В последнее время связь часто обрывается.
Пользуюсь услугами данного провайдера с апреля 2012 года. Раньше таких проблем не было. Либо исправляйтесь, либо придется менять провайдера, несмотря на бонус +6% к сумме пополнения.

Скорость 100 из 100
Аптайм почти 100% (Отключение бывает 2-3 раза в год по причине профилактики)
Больше 9 лет с кристалом

Если отбросить скорость подключение (написана - до значит соответствует) или отбросить то что по каким-то непонятным причинам роутер не считается конечной точкой и всегда надо делать проверку компьютером (ну далеко от компа у меня порт) то остается только 1 большой МИНУС это НЕПОДДЕРЖКА в любое время. Пропал интернет вечером? Ну и что! Звоните завтра. Мне как человеку работающему и не имеющему возможности находится в точке исчезновения связи в рабочее время нужно менят работу? Я лучше выберу другого провайдера чем останусь тут.

Очень недоволен скоростью в последнее время. И отключения стали происходить часто. Судя по времени ожидания в техподдержке - много недовольных. Надо увеличить количество обезьянок на телефоне. А лучше улучшить качество услуг

Нормально. но я не думаю что это предел мечтаний. но заявлено 100мб. а в действительности около 20мб/сек. Вот если бы это был беспроводной то да...

Пользуюсь услугами Кристалла не долго, но за это время -только положительные эмоции! После услуг Укртелекома этот интернет как бальзам на душу...Подключен вай-фаем(т.к. нет возможности подключения по оптике),работает отлично, без перебоев, скорость и пинг стабильные - а что еще надо. В нашем городе нет никакой другой более-менее нормальной альтернативы(особенно для многоквартирных домов)

Скорость-полный отстой,выше 20 метров по миру просто не увидел вообще за всё время(время пользования 2 года),а обслуживание так это вообще отдельный разговор,у них админы-образование 5 классов.Так что если хотите гемор себе на голову тогда вам в КРИССТАЛ!!!!ГАРАНТИЯ 100%