ISPs

Internet service provider reviews (Chuhuiv)

Give feedback
        CHuguevskie Komp‘juternye Seti
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Качественный сервис, адекватные цены

        Ранее пользовался ADSL, потом радио. Подключил ЧКС в квартире и родителям в частном секторе. Скорость максимальная по тарифу. Был момент с перебоями, оказалось роутер доживал свой век. Покупка хорошего роутера решила проблему со скоростью и заодно улучшился сигнал Вай-Фай по квартире. Рекомендую!!! P. S. Ребята, только у робота на телефоне надо сделать голос приятнее :)

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        18.02.2021 at 07:55
        c. Chuhuiv
        TK Ukrtranstelekom OOO
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        вечером интернет нулевой

        каждый божий вечер начиная после 19.00 скорость интернете падает меньше одного мегабита, дозвонится до оператора невозможно так как они работают до 18.00, а на утро всё хорошо работает. Вопрос к владельцам MESH, что за чертовщина творится такая??? и как с вами бороться? И за какой болт я плачу деньги???

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Максим Сергеевич
        06.07.2018 at 23:27
        c. Chuhuiv
        CHuguevskie Komp‘juternye Seti
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        чкс

        Подача заявки выполняется уже больше месяца, еще ждем, кормят завтраками каждый день, у вас людей не хватает или сколько еще можно ждать вас, прийдется обращаться к другому провайдеру? Вам клиенты не нужны?

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Tom
        01.01.2017 at 21:31
        c. Chuhuiv
        CHuguevskie Komp‘juternye Seti
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        ЧКС сеть плохая

        Часто бывают сбои.
        Иногда просто нету интернета.
        Частые сбои ночью.
        Плохая служба поддержки.
        Не соответствует цене.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Антон
        03.10.2016 at 19:13
        c. Chuhuiv
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Антон.
        На вашем доме в Авиаторе проблем не наблюдается, да и если судить по Вашей статистике, то с доступом к Интернету у Вас все в порядке - http://piccy.info/view3/10357155/b6e434e5651d1c091f8b39fcd9d209cc/
        Но сразу бросается в глаза очень большой ИСХОДЯЩИЙ трафик от Вас, и почти постоянно. Это бывает обычно в двух случаях: или у Вас работают файлообменные программы (например Torrent или это действие зловредного программного обеспечения (вирусов)). Также на некоторых бюджетных моделях роутеров при работе через Wi-Fi никогда нельзя добиться максимальной скорости по тарифу (сработает ограничение производительности самого роутера).

        P.S. Техподдержка работает в рабочие дни с 9-00 до 17-30, в субботу и воскресенье с 9-00 до 16-00. В остальное время Вы всегда можете оставить сообщение на автоответчике, указав данные для связи с Вами.

        CHuguevskie Komp‘juternye Seti
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating

        Владимир, ЧКС не открывает и не закрывает порты, вероятно Вам нужно настроить UPnP на роутере. В техподдержке Вас могут проконсультировать как это сделать, обращайтесь.

        Дмитрий, пропадать связь может по причине отсутствия электропитания на подъездном коммутаторе. Если будут рецидивы, пожалуйста сообщите в техподдержку.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Техподдержка
        30.06.2016 at 07:35
        c. Chuhuiv
        CHuguevskie Komp‘juternye Seti
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        порты

        У меня открыто всего 3-4 порта и это вообще нормально? Можно-ли открыть хотябы половину портов (или все).

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        25.06.2016 at 05:23
        c. Chuhuiv
        Intertelekom
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Врагу не посоветую

        в городе 2 вышки, скорость до 300 кб/с очень редко бывает 500. Плачу 200 грн в месяц. Сколько раз звонил оператору, а толку нет, все время говорят что станция перегружена, а живу от вышки 2-3 км сигнал на максимуме. Все время советуют поставить наружную антену, да за такие деньги я проводной интернет проведу... Очень жалею что купил этот модем (хотя в магазине это был самый дорогой). Раньше был модем от МТС с которым проблем вообще не знал, а Интертелеком с МТСом даже рядом не стоит. Итог — хуже модемы только у Киевстар.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Богдан
        16.06.2016 at 21:23
        c. Chuhuiv
        Комментарий представителя провайдера

        Богдан, здравствуйте.
        Прежде всего, благодарим Вас за отзыв.
        Что касается загруженности базовых станций, то на данный момент действительно может наблюдаться такая ситуация по некоторым из них. В компании "Интертелеком" больше 2000 тысяч базовых станций, они модернизируются постепенно и по мере возможностей.
        Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на 3g@it.od.ua Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.

        Intertelekom
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Обрывается связь

        У меня сегодня с периодичностью в одну минуту обрывается связь , что это может быть ? Вчера работало нормально .

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        10.02.2015 at 14:22
        c. Chuhuiv
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Сергей! Пожалуйста, напишите нам Ваш абонентский код модема письмом на 3g@it.od.ua.

        CHuguevskie Komp‘juternye Seti
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Не очень

        Скорость часто не отвечает заданной, также нередко происходят лаги, 5-10-тиминутные, при которых происходит полное отключение интернета, в остальное время всё довольно-таки устраивает

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        17.01.2015 at 16:43
        c. Chuhuiv
        CHuguevskie Komp‘juternye Seti
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating

        Работает не плохо но не та скорость что заявлена в договоре договоры надо исполнять а не просто деньги рубить с людей

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        01.08.2014 at 06:30
        c. Chuhuiv