Не возможно нормально работать -очень низкая скорость!!! Входящая-7Мбит/с, исходящая 0,8Мбит/с, пинг-360!

Ну вообщем то как у всех на этом провайдаре периодически пропадает интернет и привязка по мак адресу делает мне то чего у меня нет раз подключился к вам. Скоростью доволен.

Интернет тогда бывает тормозит, а так хороший. Очень нравится. Советую всем, кто хочет получить дешёвый интернет

Подключились после нескольких лет использования интернета от "Магнита"
Подключили за 250 рублей 100мбит/с по акции, пару раз были проблемы с мак адресом и постоянными запросами войти в личный кабинет для активации интернета. Обычно появлялись при смене с WiFi на кабель и обратно. Как оказалось, проблема в настройке мака роутера. Затем были непонятки со скоростью - тоже решили. Были честные 100мбит по кабелю. Затем тариф поднялся до 300 рублей, а скорость якобы ограничили 50мбитами. Затем она менялась, иногда было 50 иногда снова 100. Но я считаю за 300 рублей скорость в нашем городе достойная, интернет очень стабильный, загружать большие файлы по кабелю одно удовольствие. Тем более зная как люди отзываются о Ростелеком, считаю одним из лучших провайдеров в городе. В личном кабинете можно пополнить баланс и написать в службу поддержки - намного удобнее чем звонить, в прочем они редко чем могут помочь и скорее всего пригласят специалиста. Если проблема с их стороны - бесплатно. Если придется меня что-то у вас то скорее всего попросят небольшую сумму за работу.

стабильность
хорошая скорость интернета малый пинг в играх я доволен провайдером стоимость интернета в пределах разумного

Не смотря на то, что в контракте указана скорость в 100mbit/s, фактическая скорость большую часть времени составляет 80mbit/s. Конечно не то, что обещали, нот оже не плохо.
Поддержка отзывчива, всегда старается помочь.
Единственное, что печалит, так это редкие просадки по скорости и повышение пинга. Происходит это действительно крайне редко, но и длятся эти просадки не так уж долго.

Когда подключали было хорошо. Скорость хорошая оплата приемлимая. Спустя 2 года пошла движуха, скорость пропала, тарифы повысились, сраньше платили 420 сейчас за эти же услуги платим 720

Постоянно проблемы с подключением. Не поставляют интернет в полном объеме. А счета выставляют на перёд. Руководству видимо нужны только деньги. Вопрос за что платить? Скорость очень низкая. Даже фильм не посмотришь. Думал что они что-то сделают с этим. Но становится всё хуже. Не советую этого провайдера.

Вместо заявленных 100мб/сек — выдает 1-5, какое-то время было 10 (НО ЭТО НЕ 100)
А щас вообще 0.4-5. УЖАС А НЕ ПРОВАЙДЕР! Некому не советую!

В ноябре я получила письмо, в котором было написано, что у меня долг с пенни 1300 рублей и Ростелеком вынужден будет обратиться в судебные органы!. У меня подключён автоплатеж и ежемесячно проходят платежи. Летом я звонила в Ростелеком г. Чебоксары и интересовалась новыми тарифами. Мне ответили, что новых нет, а про повышение ничего не было сказано.В службе поддержки мне объяснили, что в марте и мае прошло повышение абонентской оплаты, но мне об этом никто не сообщил. На мой вопрос почему это произошло и что мне теперь делать. Долг не помощей вине. Мне былоивет- оплатите или отключим интернет и телевидение. Пришлось оплатить.Молчали полгода и потом сразу- письмо с огромным долгом и пенни. Сразу пропало желание пользоваться услугами такой невнимательной к клиентам компании.