Internet service provider reviews (Cheboksary)

Give feedback
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Цену тарифного плана указывают два раза больше

Являюсь абонентом ЧЕБНЕТ 10 лет. Вначале предоставляемая услуга была удобной. С ноября 2019 года стали присылать сообщения не соответствующие моему тарифному плану, в два раза дороже. И такая же история продолжается по январь месяц. Пока не посещу их офис, не объясню что и как, интернет не подключается, так как оплата не проходит по моему тарифу. Вот такое моё хождение по «мукам ЧЕБНЕТА».

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тамара
15.01.2020 at 16:54
c. Cheboksary
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы бы хотели детально разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту support@netbynet.ru номер лицевого счёта, полное ФИО владельца договора и текст отзыва.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Бывают потери связи

Скорость близка к заявленной, пользуюсь более года, существенных минусов нет, но бывают бесячие потери сигнала, связанные непонятно с чем, раз в месяц, может раз в два месяца, бывают такие кратковременные сбои, особо не влияет на комфорт пользования, если смотришь кино, но вот во время игр очень плохо отражается на игровом процессе

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Даниил
27.12.2019 at 17:59
c. Cheboksary
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы хотим детально разобраться в ситуации. Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту support@netbynet.ru или в одной из соц. сетей номер лицевого счёта, полное ФИО владельца договора и текст данного отзыва.

WorldStream
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ОТзыв

Хороший провайдер. скороть 50 Мб/с. Скорость обеспечивает. Так как отзыв должен быть не менее 100 символов, напишу еще, что у провайдера есть цифровое ТВ. и это очень круто

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Димитрий
22.12.2019 at 15:10
c. Cheboksary
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
низкая скорость

Вместо заявленных 100мб/с скорость показывает 16 и 32. Обращался в техподдержку, но проблема не решена, думаю о смене провайдера. Раньше скорость гораздо выше была.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
16.12.2019 at 18:37
c. Cheboksary
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление об услугах нашей компании. Мы хотим детально разобраться в ситуации. Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту support@netbynet.ru номер лицевого счёта, полное ФИО владельца договора и текст данного отзыва.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ДИНА Т.

Скорость постоянно скачет. Каждый день измеряю и нестабильно. Хотелось бы чтобы скорость соответствовала моему тарифу. 100 мб не дает мой интернет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ДИНА
07.12.2019 at 08:13
c. Cheboksary
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв! На скорость могут влиять разные факторы. Напишите ваш номер договора в личные сообщения: vk.me/domru, проверим детальнее.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

За три года так достали! Сил нет! Хуже наверное только Ростелеком. ПОСТОЯННО зависает ТВ! Особенно в вечернее время, причём основные каналы. Что только не делали! Короче, отстой. Ищу более компетентную компанию.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
26.11.2019 at 20:02
c. Cheboksary
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление об услугах нашей компании. Мы хотим детально разобраться в ситуации. Для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту support@netbynet.ru номер лицевого счёта, полное ФИО владельца договора и текст данного отзыва.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

слабая скорость от заявленной, тормозит сильно интернет, скачивание и открытие страницы оставляет желать лучшего

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
30.10.2019 at 20:57
c. Cheboksary
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Для выяснения ситуации со скоростью напишите нам, пожалуйста, в любой из социальных сетей или на электронный адрес: smm@volga.rt.ru . Будем рады помочь!

Rostelekom (InfoLink)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хороший провайдер!
За секунду скачивает 15 МБ.
Очень доступный.
Поддержка тоже хорошая, быстро отвечают на звонок.
Цена конечно чутка дороговата.
Всем порекомендую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный сервис

Возникла проблема с потерей пакетов. Написал заявку, приложил скриншоты. Вместо того чтобы передать мою заявку техническому специалисту и помочь, служба поддержки решила ответить копипастным ответом «перезагрузите роутер». И после закрытия заявки с их стороны, уже нельзя ничего сделать. Не дать ответ, не оценить, ничего.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Тимур
21.09.2019 at 12:14
c. Cheboksary
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам на почту (smm@volga.rt.ru) или через соц. сети ваш номер лицевого счета, адрес подключения услуг и ФИО владельца договора. Будем рады вам помочь :)

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Здесь будет мое описание качества услуг предоставляемых данным провайдером для Юр. лиц данным пол

Хорошее качество предоставляемых услуг за достойные деньги, а именно 3000р. Для Юр. лиц не такая уж и большая цена). Еще обрадовала скорость (1000mb/s). Т.к нахожусь в подвальном помещении рядом с главным коммутатором. Вообщем Цена/Качество ***** (5 звед xD)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Желаем всего наилучшего и приятного пользования ;)