2 года уже на этом провайдере. Первый год всё было более-менее, но с осени 2012 начался ужас. Интернет работает на скорости 2-3 мбита при заявленных 10. Сейчас вообще 0.5. Пинг ужасный, потери 60%, как только найду альтернативу сразу перескочу!

На каждых выходных плохая скорость и стабильность. С пятницы по понедельник часто возникают проблемы. Развиваться компания не хочет, локальная сеть мертвая, на форуме поддержки отношение к клиентам пренебрежительное и часто просто грубое, на просьбу решить проблему часто отвечают - "не нравится не пользуйтесь", но постольку тут на доступ к интернету практически монополия - деваться людям не куда и они вынуждены это терпеть. Многие с удовольствием он них ушли бы.

Каждый божий день!Раз в 1-3 часа выбивает интернет!!!Тежподдержка не работает!!Вечером все телефоны выключены!!!А эта плата за услуги 120 рублей вобще полный бред!!Будет возможность сразу отключусь от него!

Когда же вы приобретете новое оборудование?! Интернет падает в самых ответственных моментах!Сервиса "0", тупо делаете деньги на людях.Оценка "Ужасно"

Пользователи АРТЭКСа уже хорошо знают, что провайдер работает хреново: постоянно идут ремонты, заявленная скорость не обеспечивается... Теперь совсем обозрели. Во-первых, стали снимать ежемесячно по 120 рублей "за подключение"! Где такое видано? Во-вторых, при тарифе 480 рублей обещают скорость 5 Мб. Сегодня мерил много раз - от 300 (!) Кб до 2 Мб МАКСИМУМ!
А все потому, что нет достойной конкуренции. Надо поговорить с пользователями CHGNet может там лучше? А может посудиться с ними, с провайдерами? Так ведь и на всю оставшуюся жизнь на Инет можно заработать :) Ну, держись, АРТЭКС, ща буду на вас юриста толкового искать... И антимоноольный комитет, параллельно, натравлю, [ЦЕНЗУРА] оборзевшие...

Это вообще ппц. Провайдер оборзел в доску. Сделал заявку на неисправность интернета в 22 июля. До 25 июля вообще ничего не меняется. Звоню в компанию, а там отвечают что заявка обрабатывается и выполняется в течение трех РАБОЧИХ дня. Оборзели. Сегодня буду их с утра терроризировать. Нервы с таким инетом никчерту. Деньги рубят с нас, штат до 75 (!!!) человек раздули, а толку нету никакого. Людей до*рена, а работать никто не работает. Как появится альтернатива сразу соскачу от них.

Являюсь клиентом компании "Артэкс" с 2008 года.Постоянные проблемы!!!Если "Артэкс" работает 2-3 мес.без сбоев-это ЧУДО! По 3-4 дня может запросто не работать. Мастера не дождешься! Одной заявки недостаточно,для его приезда,поэтому если что-то случилось именно с вашим кабелем на крыше,помощи не дождетесь.Разговаривать с операторами технической поддержки бесполезно,постоянно выкручиваются и врут!УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ "АРТЭКС"! ДОЛГО ЕЩЕ МЫ БУДЕМ ПОЗВОЛЯТЬ СЕБЯ НАЕ....ТЬ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ?надо отказываться от их услуг и найти другого интернет провайдера,чем я уже занимаюсь. Совершенно не ценят своих клиентов, что они вообще без нас делать будут!

не так давно перешел на тариф х10 с помесячной оплатой. до этого было 3000А, оплата каждый день. лучше бы не переходил %) на 3000А все работало гораздо стабильнее, а щас скорость падает аж до 420кбс (при обещанных 10Мбс). дурдом.

провайдер не может объяснить снижение входя щей скорости интернета в посёлке воровского, когда закончиться этот развод на деньги?

Провайдер полное г...! В дождь и снег можно даже не включать 100% не работает. в последнее время не работает по 3-4 дня в месяц. В выходные нефиг и дергаться все равно не работает. Ни когда не подключайте артекс!
P.S. оторвал бы руки такому провайдеру!!!