Internet service provider reviews (Ardon)

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Многолетняя нервотрепка

Качество интернета отвратительное. С момента подключения (пользуюсь услугами Ростелекома уже много лет) не прошло и месяца, чтобы интернет работал стабильно. Постоянная нервотрепка со службой поддержки. Не могут решить простой вопрос с повреждением на линии. После дождя начинает шуметь линия и интернет отваливается каждые 5 минут. На все мои жалобы ссылаются на то, что якобы повреждена магистраль. К кому обращаться по этому поводу никто внятно объяснить не может. Сиди и мучайся. В общем, если есть альтернатива, никому Ростелеком не советую, особенно если живете в частном секторе.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
13.10.2016 at 20:05
c. Ardon
Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Если проблема актуальна, то отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: подробное описание проблемы, ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Самый худший провайдер в мире заявленная скорость 5 мбит/с но почему то она падает до 1 мбит/с и то редко бывает вообще 200 кбит/с.А в поддержку звонишь говорят что ничего не могут сделать так что сами разбирайтесь

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MrStevee
30.05.2013 at 07:14
c. Ardon
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

собираюсь обратится в головной центр с жалобой на очень низкое качество интернета, не пойму за что плачу, хотя толку наверно мало будет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ruha
07.01.2013 at 06:21
c. Ardon
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

я понять не могу на фига людей манить если качество отстой ? зачем народ такое бабло суёт им если они даже сами разрулить по сей день не могут? я с февраля месяца дал заявление на подключ так они мне по сегодня следующим месяцем кормят ,, как то всё не серьёзно .. жаль что нет достоиного конкурента очень жаль!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
15.04.2010 at 14:10
c. Ardon
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отмазка, идут тех-работы

В общем, как и все остальные, страдаю отвратительностью скорости и тормознутостью, ну это невозможно как часто появляются лаги, либо вообще на модеме загорается красный индикатор (связь теряется). Как всё это достало, ни какого удовольствия не получаешь! С вопросами - "Почему такие проблемы?". Ответ - "У нас идут тех-работы, извеняйте за неудобство..." Да уж пусть это будут тех-работы, что уж есть хоть какая-то надежда, что это всё закончится...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ардонец
06.03.2010 at 18:31
c. Ardon