Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь услугами этого провайдера более 5 лет. Последние два года, когда подключили FTTB, все было прекрасно, всем был доволен. Но насколько дней назад отключили на сутки доступ к интернету. После возобновления доступа к сети начались проблемы - страницы открываются по минуте, пинг в играх за 200 и такое продолжается несколько дней, плюс ко всему за последнюю неделю было несколько отключений интернета от 1 часа до 5 часов. В тех поддержку в Сызрани звонить бесполезно - тупо не берут трубку телефона, а в Самару звонить нужно по несколько часов, но туда хоть есть возможность дозвониться. Но даже дозвонившись реального решения вопроса не дождешься.
Precessing request, please wait
Уважаемый Андрей, мы проведем полную проверку Вашей линии и дадим Вам подробный ответ. Если будут выявлены неполадки, их обязательно устранят.
Раньше был на Билайне.но все расхваливали Спарк..не обрезая Билайновского кабеля решил перейти на Спарк..с полгода было всё хорошо.потом начались проблемы.особенно вечерами.Скорость при заявленной до 3Мбит\с выдаёт 0,3Мбит\с!
Служба поддержки кормит обещаниями и коронной фразой "Авария на магистральной линии"..
Думаю перейти обратно на Билайн..благо кабель висит.
Precessing request, please wait
Сейчас вот прочитал отзыв и офигел,я живу в тракторозаводском районе на северо-востоке и проблем нет с инетом,играет интернет радио так что нет дисконектов т к сразу же бы услышал, инет подключен через роутер,скорость проверял везде и всё норм.На счет скорости все те кто жалуется,выключите свой антивирус полностью и проверьте скорость и полазте по инету и поймете,тут один на сайте тоже так писал что скорость маленькая,а когда выкл.свой нод32 и сказал что вот из за кого скорость падает.У самого каперский и проблем нет с инетом,скорость точно такая же.
Precessing request, please wait
Скоростью доволен, а вот соединение ужас, постоянно какие то аварии или перегрузки на линии. Ждать по несколько часов совсем не радует, а еще обещанный ip-tv не работает с момента подключения, а это 4 месяца.
Что касается айпи тиви, так они говорят что это не обязательная функция, дополнительная, так что претензии не принимаются.
Precessing request, please wait
Монополист - диктует свои условия и вы будете вынуждены согласится. По поводу качества предоставляемых услуг, то я бы дал 1 из 5. Пинг все время скачет, скорость непостоянная, практически всегда гораздо ниже заявленной по тарифу. Но это на 26.01.2013. Может к концу 2013 они преуспеют в качестве.
Precessing request, please wait