недавно перешел на тарифный план до 40 мбит/сек,до этого было до 20 Мбит/сек стало намного хуже,интернет тормозит,телевидение постоянно отключается..... про тех поддержку вообще молчу,чтобы дойти до живых опероторов можно не один час провисеть. сам часто играю в онлайн-шутер,постоянно горит предупреждение плохое соединение...... вообщем нужно думать о смене провайдера.....

Добрый день! Хочу поделиться мнением об интернет-провайдере МГТС.
МГТС долго названивал, говорил, что надо перейти на волокно иначе отключат телефон.
Установили.
Стал откармливаться с другими их услугами, хочу заметить, что часто не названивали и не впаривали.
Итак, подключил месяц назад еще и инет. Тариф PON 200 Мбит/сек. 1400 руб в месяц, хотя дома есть еще и другой провайдер 100 Мбит/сек за 650 руб.
И каково же мое удивление, но МГТС ни разу скорость не то, что 200, даже 100 или хрен с ним 70 мегабит ни разу не выдало. Максимум 15, причем как по вай-фай, так и по проводу.
Звонил в поддержку, писал в разделе помощь - ничего!!!! Ничего вообще! Даже говорил, что, возможно, плохое оборудование - замените. Ничего!!!! За что платить 1400 руб в месяц??? За синее яйцо???? Отвратительно.

Время идёт....Онлайм опаздывает минимум на 1,5-2 года....и, мало того, даже не стремиться догнать
нет развития, постоянно стараются втюхать, просто не нужное, старое, и забытое....
не понятные бонусы: то их тратить нельзя, то можно, то не понимаешь, на что их потратил: вроде -50%, но в "Итоге" за месяц опять 500 руб, без скидки....
нет нормальной сервисной поддержке, на любой вопрос: Я не обязан вам этого отвечать....люди реально не знают, что делать...Я просто не выдержал и сказал: С Вами, Александр, не о чем говорить, высылайте ремонтников......, а проблема была в Китайском роутере, который своё отпахал, но "Александр" держался, как в как в "Брестской крепости"...."ОЛЕНЬ"

отмечу положительных мастеров, приезжающих на вызовы, РЕБЯТА-Молодцы, просто знают и выполняют свою работу и это очень радует....вот кто пашет из-за "дурости" операторов...
Я долгое время был с Онлайм, но в последние время, думаю, примерно с мая, что начался "БАРДАК"....
Скорость 8/8, три замера по 15 минут, а должно 30/15 Мбит — Лицевой счёт №: 3512918....Жду объяснений....

В общем инет никакой качал мастера настройки 44мбт 1ч.30мин. и щя какая-то шняга, инет проводной обещяно до 10000клб по факту!!!

Этой осенью, 27 сентября, я сменил провайдера и подключил домашний интернет и тв от Билайн.
Я возлагал большие надежды на данного провайдера, но сейчас, спустя месяц, я крайне разочарован. Да, есть еще более худший провайдер, чем ЮТК, которым я пользовался до этого. Главная проблема в том,что у Билайн происходят серьезные аварии СТАБИЛЬНО два- три раза в неделю. Я посчитал: за последние 7 дней произошло две серьезные аварии, с ограничением доступа в интернет, и множество мелких. Это, повторюсь, происходит стабильно, за месяц пользования услугами Билайна не было ни одной (!) недели без аварии, а в техподдержке только извиняются и обещают все наладить, если, конечно, получается дозвониться.
Конечно, есть и плюсы, но я НЕ СОВЕТУЮ никому обнадеживать себя по поводу домашнего интернета Билайн. Это КРАЙНЕ НЕСТАБИЛЬНЫЙ и очень проблемный провайдер.
PS: Я написал этот отзыв имея скорость около 500 Кб/с и пинг 233 мс в течение уже 6 часов,но никто ничего до сих пор не устранил, техподдержка и вовсе не хочет брать трубку. И так каждую неделю...

Это уже не в какие рамки не лезет, пинг прыгает, моя скорость от 10 мб/сек а щас от 400 кб/сек это не норма, я могу день без интернета прожить, ну пусть хоть напишут тп то-что скоро все будет, чтобы панику не создавали

Несколько лет у меня был провайдер Билайн, однако в начале этого года мое терпение лопнуло из-за их воровства оплаченных дней интернета и я после продолжительных раздумий остановил свой выбор на Коламбии. За прошедшее время я ни разу не пожалел о своем решении. И так о положительных моментах нашего сосуществования. За одинаковую плату я получил в два раза большую скорость, кроме того я теперь избавлен от необходимости считать дни интернета, чтобы не своровали. При этом сейчас у меня адекватный сервис в обслуживании при вежливом и внимательном отношении со стороны персонала. В Коламбии много сервис-услуг, но пока они мне не нужны. Единственный недостаток - это когда снимаются деньги со счета в личном кабинете то ночью на несколько минут пропадает интернет. Одним словом хороший провайдер и я его рекомендую.

Давно пользуюсь услугами этого провайдера, соотношение цена/качество меня до недавнего времени вполне устраивала. Но с 3 ноября начались сильные проседания скорости. а иногда фактически пропадала совсем. Дозвониться в тех. поддержку оказалось не так просто. Автоответчик с завидным постоянством сообщал о том, что оператор ответит через 10 минут, причем через 20-30 минут ожидания связь просто обрывалась, как будто специально. На шестой попытке дозвониться мое терпение кончилось (прождал 1 час 20 минут!!!!-такой "оперативности" я даже не ожидал, хотя автоответчик с завидным постоянством обещал. что специалист ответит в течении все тех же 10 минут). Посмотрим, подожду недельку если ни чего не измениться, то надо будет менять провайдера. Билайн меняется в худшую сторону, по крайней мере для меня, обидно столько лет вместе, но видимо приходит время расстаться.

Ну чтож. Отправлямся искать нового провайдера. 270 кб/с это при заявленных 100 мб/с. Слов нет.

4 ноября, отзывы почти со всех городов о том, что не работает инет. Я думаю, что они просто отмечают и положили большущий йух на всю страну. Инфу никакую естественно не получить, ни в интернете ни по телефону. Подключился в начале осени, все устраивало... до сегодняшнего дня.