Internet service provider reviews
Give feedback
Ещё пол года назад имея тариф что-то около 30МБит, примерно такую же скорость имел по факту. Очень редко она снижалась (обычно по вечерам, когда все приходят с работы) до 8-10 МБит.
Сейчас "на бумаге" (а точнее в "личном кабинете") скорость 40МБит/с день, 50МБит/с ночь, по факту - 8-10 МБит/с. И очень-очень редко выше.
С июля отменили все бонусные программы.
Дождаться ответа службы поддержки можно минут за 10. По сравнению с получасом Спарка (ТТК) это, конечно, подвиг:D)))
Precessing request, please wait
при заявленной скорости 60мб/с выдает входящую 7 с копейками,и никаких гвоздей и ничего от них не добьешься сдирают 850 рублей в месяц. последнюю неделю даже тв тормозит,вс компа в нет хоть не заходи...при этом в поддержку звонить целая история,в данный момент сижу жду ответа оператора,сказали ждать более 10минут...
Precessing request, please wait
Уже два года пользуюсь этим провайдером, потому как первые полгода он был просто замечательным, можно было всё смотреть в онлайне. Со временем стало ухудшаться, и если раньше было терпимо, то на данный момент связь ухудшилась на столько, что просто невозможно даже песню загрузить, не говоря уже о чём-то по серьёзней. Кое как грузит яндекс, по полдня жду загрузки почты.
Написал в службу поддержки yota, что буду жаловаться на них в роспотребнадзор, минкомсвязь и, если потребуется, напишу заявление по полицию по факту мошенничества, на что yota решила мне не отвечать, а просто отправили в игнор.
Никогда им не платите.
Precessing request, please wait
Alex, обращались ли Вы в техподдержку? Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора по телефону 555-777 или по почте help@rkmail.ru!
На станции йоты фёдоров опять трусы сушит, а мне [ЦЕНЗУРА] жрать за 750 рублей в месяц. Это вообще как понимать? Пинг по РОССИИ 200 и выше даже не в часы пика? Вы там с дуба рухнули? Неделю назад выше 80 не подымалась. Если вы уж станцию чините или её вообще орёл унёс, то уж пишите на сайте о временной недоступности или что-то в этом роде.
Precessing request, please wait
Очень некачественное обслуживание. Халатность! Высокие цены неоправданы. Сотрудники открыто хамят и не хотят отвечать на вопросы. Платишь деньги за то, что тебе создают проблемы, а разбираться в них не хотят. Много раз обращалась к ним за поддержкой, но хотя ошибки происходили по их вине, сотрудники помочь открыто отказывались. Даже грубили. Хочу подать на них в суд.
Precessing request, please wait
Александр, добрый день! Пожалуйста, проверьте скорость на сайтах http://www.speedtest.net/ или http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы. Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!
если Вам скучно жить, подключайте Ростелеком! самое "веселое", что только может с вами случиться. Худшего провайдера найти крайне сложно! У тех поддержки всегда проблемы только у нас а не у них! У них всегда все прекрансо, но интернета тем временем нет! Либо он есть, но только до восьми вечера, видимо это его предел возможностей!
Precessing request, please wait