Internet service provider reviews
Give feedbackХочу написать несколько слов про Сакского провайдера pan-telecom, хотели подключиться к этому провайдеру, у насчастный дом, в офисе нам сказали что подключение без проблем, причем горы рекламы в свой адрес и пообещали подключение в течении дня. В итоге при оформлении заявки выяснилось что подключение будет произведено в течении трех РАБОЧИХ дней, ладно, по прошествию трех дней никто не появился, в офисе сылаясь на загруженность попросили немного подождать (как будто у них сотни заявок на день). Прошла неделя, никого, пришлось устроить скандал в офисе, только на следущий день приехали "МАСТЕРА" посчитали посчитали и пошли с их слов тянуть провода и пропали :( была пятница. В субботу и воскресенье офис не работает и телефон тех поддержки НЕ ОТВЕЧАЕТ! Так мы их больше и не видели, короче сервис -1000% не завидую тем абонентам которые подключены у них! ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! Благо существуют и других провайдера которы утром позвонили, ребята после обеда приехали и к вечеру у нас уже был интернет! Причем скоростя такие-же как у pan-telecom а цены на порядок ниже, а подключение так вообще на треть дешевле. Пользуемся уже второй месяц нареканий вообще никаких :)
Precessing request, please wait
Этот провайдер раньше радовал, отвечал на звонки быстро и без проблем. Но в начале 2012-го года начинали сбрасывать трубки и потом говорили, что сбрасываем мы. Меня это очень удивило, так как персонал у них не очень хороший. Так-же в начале этого года начали появляться разрывы соединения, не возможно было использовать все их услуги (Дом.Ру и Диван.ТВ к примеру). И они говорили, что кто-то оборвал провод (откуда у них такая информация не понятно). Впрочем, не советую использовать данного провайдера.
Precessing request, please wait
Д...мо редкостное, но жителям общежитий выбрать больше нечего (есть вариант 4G но для студента это дорого). А конкретно качество обслуживания ужасное которое отсутствует вообще, если есть какая то проблема с сетью так они всегда ссылаются что это у тебя проблемы со свитчем. А еще и безлимитка которая лимитная, кто не в курсе составляет 80 гигабайт.
Precessing request, please wait
Внутри своей сети он работает замечательно. Просто замечательно!
Но стоит вам попытаться скачать что-то с ннм-клуба или, не дай Бог, рутрекера - пиши пропало. Сидов 0, пиров 0. Правда, стоит воткнуть кабель другого прова - всё сразу появляется.
Со скайпом тоже проблемы. Ни меня не слышно, ни я не слышу никого. О видео и речи не идёт! И это при заявленной скорости 100 мбит/с.
Возвращаюсь назад в МТС. Там если и тормозит - то всё и сразу, а если летает - то тоже всё и сразу.
Precessing request, please wait
Нужно отметить что я не всегда был на данном провайдере, первый провайдер, отношения с которым у меня "затянулись" ( порядка 4 лет) был "НИР", я не знаю можно ли в открытую писать здесь назание конторы конкурента, но, я думаю что, если нет, модераторы подредактируют.Ну и вот в один прекрасный день когда мне надоело кач-во обслуживания и это не только проблемы с интернетом, так же это и бональное общение с необразованными сотрудниками по телефону, если конечно же дозвонишься до них, что сделать было трудно ( повторюь это было давно, сейчас не имею понятия как там дела ибо знакомых кто пользовался бы их услугами, нет) .Так вот, я это всё к тому же, что б понятно было, я повл к офис расторг договор и ушел к CN.ru, надо отметить что и тарифы на тот момент у них были куда заманчивее как по цене так и по скорости.
Сейчас я отдаю 700р/месяц, за 20 мегабит ( по факту скорость) с учетом 60 HD каналов, 2 ключами на Касперский Антивирус, Белым айпи, это пожалуй всё что мне нужно и мною востребованно, может тарифом предусмотренно что и ещё, я честно говоря не помню. Согласен сечас есть безлимит и дешевле даже МТС предлагает за 400р безлимит со скоростью больше чем у меня, но если так судить то и на CN я могу собрать себе тариф за 400р вопрос в том что в нем не будет всех этих доп. услуг которыми я пользуюсь. Так что соотношение цена качество я бы не сказал что меня прям устраивает ( я о цене) но скажем так, пока приемлемо.
Ну и на последок скажу, что за эти годы, что яна CN, помню внезапный обрыв интернета около 6 утра, после моего звонка и уточнение ФИО сотрудницы с которой я беседую инет был уже через 10 минут. Так то...;)
Пользуйтесь хорошим интернетом, выбирайте правильного провайдера..:)
Precessing request, please wait
Хуже оператора наверное нет. Подключил по выделенной линии интернет 30 Мб и телевидение, все это работает как то загадочно, две минуты вяленького сигнала, потом минут на пятнадцать все зависает и снова пара минут на скорости около 64Кб и так может повторяться несколько дней. В службе поддержки говорят проверте подключение и свою линию, но это не только у меня а во всем районе. Для себя сделал вывод:Ростелеком (ЮТК)- [ЦЕНЗУРА] ПОЛНОЕ.
Precessing request, please wait
долго мне навязывали подключение кабельного телевидения,сказали,буду платить 333 руб.2 месяца,а потом всегда буду платить по 444руб. месяц.Я сначала сомневалась,но потом согласилась.15.11.2012 года мне подключили кабельное,спустя некоторое время,в феврале вроде,пришла странная платёжка,с долгом на 730 руб.Я подумала,может ,ошиблись..но потом и за март пришла снова платёжка и подобной суммой и я решилась и позвонила 7го марта.Долго ждала,когда мне ответит главный менеджер,когда же дождалась,всё рассказала ей,она при мне переключила меня на другой тариф с апреля месяца.1 апреля,вчера,я обнаружила в личном кабинете долг...на 730 рублей,написала письмо в техпомощь,ответа 0.Дом ру явно хочет мне нервы потрепать,или хочет,чтобы я сдалась,я не знаю,что мне делать,если не решат эту проблему,буду другого провайдера искать,потому что мне надоело ругаться с ними.
Precessing request, please wait
В общем провайдер хороший, но скорость на базовы тарифах оставляет желать лучшего...Неплохая служба поддержки, очень отзывчивая.Если проблемы с интернетом ,то выезд мастера примерно за 2 часа.Цена высокая за такой базовый тариф(300рублей) и такую скорость(
Precessing request, please wait