Internet service provider reviews
Give feedbackУжаснейший оператор. Постоянные обрывы и неполадки, служба поддержки ничего никогда не знает и плохо работает, хотя и разговаривают вежливо. Излюбленный ответ службы поддержки позвоните завтра. Из 4 месяцев пользования интернетом в общей сложности 2 недели сидели без сети. Никому не советую пользоваться услугами этой хамской компании.
Precessing request, please wait
Пользуюсь проводным интернетом с 2005 года, а мобильной связью еще раньше. В общем и целом всё устраивало, иногда были сбои, но решалось всё довольно быстро и компенсировалось. Скорость на 99,9% всего времени всегда соответствовала тарифной. Цены адекватные, не выше конкурентных. Техподдержка лояльная и технически подкованная. Сравнивал иногда с другими, но всегда возвращался обратно, так как лучшего просто нет в Москве.
Precessing request, please wait
Главное преимущество - возможность изменение тарифа в любую секунду сколько угодно раз. В итоге имеешь скорость до 4 мбит в секунду примерно за 400р в месяц. Главное не забывать изменять тариф.
Главный недостаток - неработающие торренты. Причём оператор специально режет торрент трафик. Проблемы с играми - немалый пинг, частые лаги. Так же замечено, что оператор режет трафик от steam - выше 40кб/с скорость не поднимается.
Precessing request, please wait
подключился к тарифу анлип.оптимальный скорость 30мб.с(60ночью),550р.в месяц,А на самом деле выходит 3 мб.с днем и 6 мб.с ночью,до этого сидел на ростелеком 550р 9мб.с все хорошо работало.захотел больше скорость за те же деньги Сигма.нет спросил еще правда выдает 30мб.с или нет да да правда ,ростелеком вам в помощь норм провайдер,А тек то еще решается к чему подключится Совет!! потребуйте у установщиков интернета показать вам ту скорость интернета за которую вы собираетесь платить!Ростелеком выдает + - то за что платите,Сигма.нет ужасен у меня на телефоне 4G безлимит и то выше скорость!!!
Precessing request, please wait
Добрый день!
Спасибо Вам за столь положительный отзыв и выбор нашей Компании!
Всем добрый день,Компания Ростелеком начала вести себя отвратно.
С начало был обрыв на линии,устранили по истечении 4-х дней,после этого устранения начались свистопляски с постоянными разрывами связи и очень низкой скорости.
В тех поддержку дозвонится как до "белого дома",операторы постоянно заняты и время ожидания превышает 20 минут.
А если дозвонился,то в ответ одни и те же решения проблемы "Выключите модем на 30 минут".
Ну вот настал и сегодняшний день 29 августа,когда лопнуло терпение.
Разрыв интернет соединения каждые 15-20 минут, из заявленной Оператором скорости 6 МБ/с присутствуют только 1,5 МБ/с.
В тех поддержке сказали срок рассмотрения заявки 48 часов.
Давно бы ушел на другого оператора,но в наш дом ничего тянуть не хотят,Ростелеком оптику тоже не тянет,но за то усердно рекламирует свою хорошую скорость в 60 МБ/с,но как позвонишь им,они в ответ у вас нет технической возможности.
Precessing request, please wait
Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.