Internet service provider reviews
Give feedbackЯ, к моему сожалению, являюсь абонентом Ютк уже более 2 лет! И с первых дней недовольна работой этого провайдера! с ужасом вспоминаю нереально медленную работу в абонентском отделе на Воровского, где, очередь из четырёх человек обслуживают 1,5 часа!!!!!! и это не единичный случай!(думаю мне не одной так "везло").Дизель-тв - это неудобное меню, мало удобных функций(в сравнении с биллайновским ТВ).Неудобство оплаты. Я сначала оплачивала в связном, но потом вид оплаты поменялся, и стало совершенно не понятно сколько и как надо платить.Если раньше надо было только внести одну сумму за инет и другую за стац.телефон, то теперь,( замечу- для их удобства!!!) надо сто раз заходить в меню, т.к. они раздробили оплату на всякое не интересное мне подменю! Я должна, по их мнению, стоять играться с банкоматом! Очередное неудобство-это оплата в инете, точнее это как раз удобно, НО!!! не в случае Ростелекома!Если ты не успел оплатить инет в конце месяца- то в начале и не мечтай сделать это через инет-его отключают автоматически!!! И если тебе с утра 1-ого числа нужно срочно воспользоваться инетом, а накануне ты забыл оплатить- ты вынужден бежать искать работающий банкомат!!! Но на этом Ростелеком не остановился! Руководство совершенно не понимает как абоненты вынуждены подстраиваться под их действия! Полное отсутствие информации!!! Руководству захотелось изменить что-то!И вот пользователь сидит смотрит свою любимую передачу, а тут прекращается трансляция и начинается какая то ерунда, на экране не понятная заставка, на кнопки пульта нет реакции, идёт какая то загрузка чего-то! Далее появляется сообщение о каком то обновлении! Какое обновление? Что происходит? Пол суток на экране висит этот текст! В тех.поддержку не дозвониться! Кстати о тех. поддержке- раньше туда звонок был хотя бы бесплатно! А теперь плати за долгие: " подождите минут так эдок..., все заняты", или "подождите ещё минуту, я проверю..." и т.д. С горем пополам меня снова подключают к "обновлённому ТВ" и О! чудо! оно стало худшего качества, размытое и растянутое изображение(в настройках самого телевизора я всё сделала правильно) А мы, пользователи Дизель-ТВ исправно платим, за такой бардак, за неприятное пользование и просмотр!!! Хотите понервничать? Скучно жить? Подключайтесь к Ростелекому!!!!! А я пойду на оптоволокно к БИЛЛАЙНУ!
Precessing request, please wait
Плачу за 4G а на деле скорость меньше 3G
входящая 0,12Mb исх. 0,10Mb
На обращение в тех поддержку ответили что в течение 3-х дней рассмотрят мою заявку, но интренет то нужен сейчас ! тем кому нужен инет "сейчас" а не в течение 3-х дне, мегафон не советую.... хотя 3G на планшете пашет вроде. но в сравнение с билайном и мтс дорогой 3G... в общем не доволен(
Precessing request, please wait
Сравнительно не давно перешёл с домолинка и очень доволен много плюсов рекомендую так как сам уже перепробовал до домолинка всех, и у всех вечные проблемы с обрывами связи, даже домолинк стал этим грешить последние пол года так что кто думает уйти с домолинка преходите на ТМПК и наслаждайтесь!
Precessing request, please wait
Дом.ру пользуюсь уже 2 года,Все отлично работает!!! Причем оправдали ожидания по подключению и тех. поддержке, всегда грамотно консультируют. Пользуюсь и интернет и телевидением и городским телефоном, причем за три услуги я плачу всего лишь чуть больше 800 руб., хотя ранее в Уралсвязьинформе я оплачилава около 1500 руб., а при одновременном подключении ТВ и интернета( была подключена по оптике)скорось падала в разы и картика у ТВ рассыпалась. Сейчас же в Дом.ру сейчас выбрали для себя оптимальную скорость 50Мб и с комформтом пользуемся сразу с трех компьютеров, ничего ни у кого не "подвисает". Спасибо Дом.ру за Wi-Fi. На ТВ картинка действительно цифровая, четкая ничего не рассыпается. Я рада что у нас в городе появился сильный провайдер интернет, котрый задает тон остальным, им есть на кого равняться! Тем кто обещает низкую цену, задумайтесь, ведь бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Precessing request, please wait
Живу в Питере, по работе часто нахожусь в разных районах города(в пределах КАД). Приобрёл модем Yota в декабре12, оплатил спец-предложение год безлимита(9000р/год). Доволен быстрым и относительно стабильным интернетом, отклика хватает для онлайн-шутеров, а скорости для HD-видео. Максимальная скорость, которую видел при скачке с торрента - 2.3мб(18.4мбит). За последние пару месяцев качество сигнала улучшилось, там где раньше было слабым, теперь даже могу отказаться от услуг домашнего провайдера. В службу поддержки обращался, котда только купил, мне помогли решить вопрос с возвратом модема, почему-то в салоне партнера мне отказали в возврате.
Недостатки: откровенно конский ценник на устройства, несовместимость с продуктами других фирм без доработок. Не пойму, зачем модем привязывают к паспорту
Вывод: для мобильного интернета за 750р/месяц очень даже приемлемо, если пользоваться в городе.
Precessing request, please wait