Internet service provider reviews
Give feedback
сегодня упала скорость. вечером начал звонить. не мог дозвониться в течении часа!
в итоге услышал, что снижение во всей области. они сразу для абонентов области не могли заставку поставить, что ведутся работы? почему я целый час с трубкой у уха бегал. что за идиотизм?
Precessing request, please wait
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Интернет постоянно отрубается, потом непонятным образом сам включается.
Сайты грузятся долго видео 20 минутное загрузка его будет 1 час. Больше 6 лет в Ростелекоме и нечего хорошего нет. Техническая поддержка очень слабая (перегрузите модем и перезвоните через 10 мин. Я час до вас дозваниваюсь какой через 10 мин.)
Была раньше нормальная техническая поддержка когда звонил в Тольятти сразу техникам устраняли все проблемы за 10 мин.
теперь номер сменил уже 4 день дозвонится не могу.
Precessing request, please wait
Добрый день!
Пришлите пожалуйста подробности Вашей проблемы на internet_obr@nnov.volga.rt.ru
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон.
Пользуюсь услугами Детакома больше 2-х лет. Когда они были самостоятельной компанией, я считал их самым лучшим провайдером в Пскове.
Однако "счастье" закончилось мгновенно, как только их "съел" Ростелеком. Заявленная скорость и получаемая разнятся в ДЕСЯТЬ раз (в режиме "форсаж" - 100мб/с, в реальности - 10 - 15 мб/с), пинг улетает за 50 - 100. Техподдержка, кроме: "...у Вас проблемы с антивирусом и роутером",других причин низкой скорости и высокого пинга ничего не знает.Вызов мастера - это вообще история капитана Немо. Чтобы его дождаться, надо проявить недюженную выдержку. А в результате услышать:"...у Вас проблемы с антивирусом и роутером".
Ищу любую возможность избавиться от такого провайдера. К сожалению в Пскове это большая проблема.
Precessing request, please wait
здравствуйте уже долгое время пользуюсь интерентом от UTL. Отличный провайдер хорошее Тех. обслуживание. бывают перебои со связью но терпимо. Сейчас заметил некую нестабильность в интеренете ночью скорость сильно падает, да так что, видио в разрешении 360р долго грузит. да и музыку тоже не подгружает. но с Пингом в играх всё нормально.
p.s.s
Почитал темы про скорость инета. Люди сначала бы расширили ваш кругозор про цифровые суммы. Скорость всегда заявляется в "МБит" а не в "МБайт" это две разные суммы. Если вы подключены допустим к 10 мбит. то не ждите что у вас будет скорость 10 мбайт. так как 1 байт = 8 бит. следовательно если разделить 10МБит на 8. Получите 1.25 МБайт.
всем спасибо все свободны =)
Precessing request, please wait
Эль гор уже как года три - есть мой провайдер, на других не заглядываюсь, а оно и не надо, так как надобности просто нет. Всё в той или иной мере устраивает.
В первую очередь надежность! За всё время пользования не наблюдалось нарушений в работе сети, даже профилактические работы с трудом припоминаю.
Скорость цене соответствует, хочешь быстрее? плати больше - логично,цены кстати относительно приемлемые.
Служба поддержки нареканий тоже не вызвала, хотя и беспокоил их раза два всего по плевым вопросам,объясняли все понятно и доступно, почти за руку водили.
Претензии есть только к кабельному тв, вот уж не стабильная система,раз в месяц может на самом интересном месте отрубиться на пару часиков,но это не смертельно.
В общем всем доволен, провайдеров сменил не мало, так что + и - определенно в пользу этих ребят.
Precessing request, please wait