Internet service provider reviews
Give feedbackЖиву в Сестрорецке, пользуюсь достаточно давно, мы всем очень довольны, гораздо лучше чем Авангард. перебои случаются редко, и все быстро восстанавливается. По скорости тоже все устраивает. По поводу тех поддержки, звоню не часто, но всегда дозваниваюсь с первого раза, не понимаю о чем говорят предыдущие ораторы. Вобщем всё окей!
Precessing request, please wait
Сергей, в случае, если сокрость не устраивает вас, сразу обращайтесь в техническу поддержку по телефону 8 (3466) 407-009 или через онлайн консультанта на сайте Компании, в социальных сетях http://vk.com/ooo_dancer
У меня Vega установлена с 2009 года. По сей день пользуюсь. После того как поставили люки с замками на колодцы, связь стала стабильной на все 100%. А до этого кабель вырезали практически каждые 3-4 месяца. Касательно стабильности работы интернета, очень многое зависит от конечного устройства абонента (модема), так как зачастую у пользователей установлен старый модем, который и на хороших линиях будет давать обрывы связи и тормоза при вэб серфинге. Если альтернативы провайдера нет, а интернетом надо пользоваться, в первую очередь, купите новый модем, и поиграйтесь с модуляцией на провайдерском оборудовании (совместно с техподдержкой). Уверен, процентов на 50 проблема будет решена. А требовать, от технологий прошлого века скоростей выше 10-15 мбит, это несуразно.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Если ситуация актуальна - будем признательны за подробную информацию на blogs@mts.ru с конкретными данными:
- номер МТС и дополнительный контактный номер;
- место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
- дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
- марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
- частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
- как работает телефон/модем в других районах
- параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
- подробное описание возникающих трудностей
Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
До мая 2014 было более менее.Но как начинаются грозы или выключение света об интернете можно забыть.С мая пытаюсь добиться от компании сделать интернет,но на сегодня так и не получил внятного ответа.До сих пор нет скорости и постоянно отключается.На мои письменные запросы они не отвечают,дозвониться очень трудно не говоря об отношении к клиенту.В общем всё очень плохо.Не советую .
Precessing request, please wait
Был в Skylnete когда он только появлялся!! ушел с него из за бесконечных лагов, потерь пакетов и зависания инета!!!
подключил киевстар и не знал проблем до этого момента пока его не прикрыли!!!
шас снова подключился в скай от безвыходной ситуации что бы не сидеть без инета!!!
что я наблюдаю:
1) музыка в ВК зависает
2) Сайты долго грузятся
3) про торрент я совсем молчу.......
P.S. У меня телефон на чужом Wifi лучше и быстрее работает, чем камп. 4-х ядерный 8 оперы, 2 гига видуха и т.д.........
Precessing request, please wait
после пользования интернетом через 6 мес у этого оператора нестабильный пинг, постоянно скачет от 30 до 300 - невозможно!!! Скорость редко бывает равна заявленной, техподдержка строит из себя заумных людей пытающихся выглядеть профессионалами, которые никак не могут найти решение снижения пинга. И все это на оптоволокне. Сейчас появилась возможность подключиться к другому прову по отптоволокну уйду от линктелеком не раздумывая.
Ужасный провайдер.
Precessing request, please wait