Internet service provider reviews
Give feedback
Работу Ростелеком (ЮТК) Оцениваю на 3 с минусом. Постоянный дисконект, скорость пеостоянно падает. За день могут 3-4 раза вообще отключить на 10-15 минут. Работать совершенно невозможно. К сожалению приходится иметь дело с этим провайдером из за отсутствия альтернативы.
Крайне недоволен качеством обслуживания!!!
Precessing request, please wait
Провайдер "заелся", ночного ускорения (как заявлено на сайте провайдера) нет, перебои с предоставлением услуг стабильно 1-2 раза в неделю, при сбоях в ТП не дозвониться, сделали сервис СМС, написал им СМС, так и не перезвонили, на форуме компании - балаган, сотрудники отшучиваются на заданные вопросы. Работников с высшим образованием - единицы...
Precessing request, please wait
Вот уже более двух месяцев не работает услуга ТВ на ПК от ТТК. В техподдержки сказали, только в моём доме. Больше никакой информации. Услуга, между прочим платная. Сервиса - ноль. Ничего не понятно... в том числе, по срокам возобновления услуги, за которую взимается плата. Может руководство увидит данное сообщение и примет меры? Хабаровск, Саратовская 10.
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент,
пожалуйста, пришлите подробное описание проблемы на e-mail: a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный номер телефона, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!
Многими интернет провайдероми пользовался, купил квартиру и К СОЖАЛЕНИЮ в доме был только ТТК. Подключили, каждую ночь при списывании абонен платы интернет пропадает на 30 минут. Сегодня вообще обрубили, дозваниться не мог 1,5 часа, оказаваеться теперь номер другой вот старый 88007750775 по нему просто тупо тишина, вот правильный 88007751775, но там надо железные нервы чтобы дозваниться, у меня таких нет. Дозванился они там как всегда не чего незнают и составляют только заявки, оператор даже примерно не может озвучить время работы - как робот заявки заявки только сосотовляем. НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ТТК - ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ПРОПАДАЕТ, СТАБИЛЬНОСТИ НЕ КАКОЙ, ДОЗВАНИТЬСЯ ЧТОБЫ ПОМОГЛИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО. оЧЕНЬ НЕ ПРИВЕТЛИВЫЕ ОПЕРАТОРЫ, ШАРАШКИНА КОНТОРА ОДНИМ СЛОВОМ. Я ваш кабель обрезаю и к вам в офис привезу этот кусок - обещаю!!!
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент, если у Вас возникают проблемы с доступом в Интернет и Вы не можете дозвониться по единому номеру 8-800-775-0-775, то Вы всегда можете написать нам письмо на почту welcome@ttk.ru или в социальные сети: https://vk.com/ttk, https://www.facebook.com/ttk.ru, http://www.odnoklassniki.ru/ttk, https://twitter.com/ttk_ru.
На дворе второе десятилетие 21 века а, такое ощущение что Websrteam застрял где-то на рубеже веков!
Плюс у провайдера один - он есть почти везде!
Минусы - все остальное!
Сидел на Онрэле - замечательный провайдер, но, с переездом пришлось сменить оного и... одна печаль...
... скорость часто падает, связь прерывается, зачастую приходится перезагружать модем, что-б и-нет заработал.
Но! Это все же лучше чем 2G у мобильных операторов!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Сообщите о Вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!