Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Просто ужас!

Работу Ростелеком (ЮТК) Оцениваю на 3 с минусом. Постоянный дисконект, скорость пеостоянно падает. За день могут 3-4 раза вообще отключить на 10-15 минут. Работать совершенно невозможно. К сожалению приходится иметь дело с этим провайдером из за отсутствия альтернативы.
Крайне недоволен качеством обслуживания!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

скорость не соответствует указаной в договоре бардак не найдёшь концов кто за это отвечает как быть и как жить дальше

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
виктор
12.08.2014 at 09:32
c. Kanevskaya
OOO "Mobajjl Trend"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нет сервиса

Провайдер "заелся", ночного ускорения (как заявлено на сайте провайдера) нет, перебои с предоставлением услуг стабильно 1-2 раза в неделю, при сбоях в ТП не дозвониться, сделали сервис СМС, написал им СМС, так и не перезвонили, на форуме компании - балаган, сотрудники отшучиваются на заданные вопросы. Работников с высшим образованием - единицы...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Frank Martin
12.08.2014 at 10:01
c. Nevinnomyssk
ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстойный провайдер

Согласно договора, предоставленная скорость до 6 мегабитт на самом деле только 3 и то только утром. Вопрос - зачем платить больше?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
12.08.2014 at 10:02
c. Gomel
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТВ на ПК

Вот уже более двух месяцев не работает услуга ТВ на ПК от ТТК. В техподдержки сказали, только в моём доме. Больше никакой информации. Услуга, между прочим платная. Сервиса - ноль. Ничего не понятно... в том числе, по срокам возобновления услуги, за которую взимается плата. Может руководство увидит данное сообщение и примет меры? Хабаровск, Саратовская 10.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
12.08.2014 at 10:20
c. Khabarovsk
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент,

пожалуйста, пришлите подробное описание проблемы на e-mail: a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный номер телефона, ФИО и адрес.

Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!

Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о ТТК

Многими интернет провайдероми пользовался, купил квартиру и К СОЖАЛЕНИЮ в доме был только ТТК. Подключили, каждую ночь при списывании абонен платы интернет пропадает на 30 минут. Сегодня вообще обрубили, дозваниться не мог 1,5 часа, оказаваеться теперь номер другой вот старый 88007750775 по нему просто тупо тишина, вот правильный 88007751775, но там надо железные нервы чтобы дозваниться, у меня таких нет. Дозванился они там как всегда не чего незнают и составляют только заявки, оператор даже примерно не может озвучить время работы - как робот заявки заявки только сосотовляем. НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ТТК - ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ПРОПАДАЕТ, СТАБИЛЬНОСТИ НЕ КАКОЙ, ДОЗВАНИТЬСЯ ЧТОБЫ ПОМОГЛИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖНО. оЧЕНЬ НЕ ПРИВЕТЛИВЫЕ ОПЕРАТОРЫ, ШАРАШКИНА КОНТОРА ОДНИМ СЛОВОМ. Я ваш кабель обрезаю и к вам в офис привезу этот кусок - обещаю!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
имя
12.08.2014 at 10:45
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый абонент, если у Вас возникают проблемы с доступом в Интернет и Вы не можете дозвониться по единому номеру 8-800-775-0-775, то Вы всегда можете написать нам письмо на почту welcome@ttk.ru или в социальные сети: https://vk.com/ttk, https://www.facebook.com/ttk.ru, http://www.odnoklassniki.ru/ttk, https://twitter.com/ttk_ru.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
О провайдере

На дворе второе десятилетие 21 века а, такое ощущение что Websrteam застрял где-то на рубеже веков!
Плюс у провайдера один - он есть почти везде!
Минусы - все остальное!
Сидел на Онрэле - замечательный провайдер, но, с переездом пришлось сменить оного и... одна печаль...
... скорость часто падает, связь прерывается, зачастую приходится перезагружать модем, что-б и-нет заработал.
Но! Это все же лучше чем 2G у мобильных операторов!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
шок!

Подключали 3,5 месяца, обещали 10 мбит/с дали 2 мбит/с! Врут и не краснеют!!! Не ожидал такой подставы!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Человек
12.08.2014 at 12:11
c. Sochi
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Ужасно при стоимости 500руб.
Я получаю скорость 2006 года.
Служба поддержки ужасна рыли у нас тоннель
сами повредили кабель починили только через 2 недели, хотя офис 6 минут от дома.
В общем ужасно ,не советую

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
12.08.2014 at 12:47
c. Voronezh
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сообщите о Вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!

Cifrovaja svjaz‘ (JOXNET)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Эталон качесва!!!

За последние 2 года ни разу не было разрывов связи все работает отлично.
Друзья жалуются на свой интернет, а я свой могу только похвалить!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
КоРоль
12.08.2014 at 13:08
c. Voronezh