постоянно режут скорость с целью склонить на более дорогой тариф. Техподдержки можно сказать нет никакой- дозвон 15-30 минут а потом невнятное мямляние - несите модем в центр пусть проверят настройки. И после сто первого входа в инет и вылета оттуда через минуту мечтаю о непрерывности соединения и еле сдерживаюсь , чтобы не сказать все что думаю о них при общении с техподдержкой.
Mobile Quality Analyze (MQA) – специальный проект, направленный на проведение регулярных измерений качества мобильного Интернета. В его основе лежит система, позволяющая получать пользовательские характеристики качества предоставления мобильного Интернета. Замеры производятся по всем операторам «Большой тройки» по таким ключевым показателям, как время доступа к Сети, доступность, скорость и непрерывность соединения. У них нет ничего подобного!!!! Всерьез думаю сменить провайдера.

Интернет нужен для работы, поэтому нужен всегда и с хорошим качеством, но к сожалению, настолько часто "пропадает", что работать онлайн невозможно. То совсем никакого нет, то вдруг скорость ниже древних коммутируемых модемов.
Чтобы дозвонится до техподдержки, запаситесь терпением, настолько долго, через 3-4-х операторов и с настолько плохим качеством звука, что тоже сильно раздражает. А обращаться приходилось с периодичностью 1-2 раза в месяц, исправлялись проблемы иногда в течении 1-2х ч, иногда гораздо дольше, до 3-х суток.

Провайдером доволен, кроме IPTV, к которому так и не смог подключиться. В поддержке тоже помочь не смогли.

Было 1,5 мб/с-подключил 5мб/с-инет стал ещё хуже-из 5 получаю 3,писал жалобы в поддержку,результат был,но на 2-3 дня.И опять жалолоба в поддержку-и так постоянно.Плохой провайдер,вот только альтернатива появиться-уйду к другому поставщику услуг.И вообще-за что платить 700 р в месяц??

Пользуюсь услугами данного провайдера более 2х лет. Проблемы с интернетом бывают, но редко, восновном все хорошо. Скорость прыгает, до заявленной по тесту не дотягивает.

Слабый инет, частенько микро разрывы да и аварии частые, техподдержка не самая плохая но в теории могли бы предупреждать по телефону об авариях и прочих неприятностях.
Довольно дорогой и не очень качественный интернет, жаль что нельзя интерсвязь провести к нам, выбор маленький но если есть желание спокойно погамать за компом без лишних проблем то берите 3g модем и серфите без проблем потому что с ОГСТ каши не сваришь.

Пользуюсь услугами данного провайдера очень давно и проблем никаких не испытываю. Связь стабильна и есть всегда. Единственный минус - это состав пакетов ТВ. Конкуренты вовсю раздают HD каналы в составе базовых пакетов, QWERTY даже не думает этого делать. В составе базового пакета полно каналов, но большая часть - мусор, а тот же 1HD или Россия HD отсутствуют. Желто-черные просто в дверь уже стучатся, наверное надо открывать...

Скорость по факту не соответствует заявленой в разы. Обещанная по акции на текущий месяц до 100мб/сек, по тарифу до 50 мб/сек. На деле же 12.33 мб/сек. Фактически в четыре раза менне тарифной. Обман и только обман. Будем искать другого провайдера.

Обещанные по тарифу 10 Мб/с даже не снились. Скорость не тянет даже до 1 Мб/с. И отвратительнее то, что кроме Баштела в моем районе города нет ни одного провайдера! Монополист.
Если есть возможность подключить к другому провайдеру, то смело обходите стороной Башинформсвязь. Почему мы должны платить за скорость, которая в 20 раз меньше заявленной в тарифе?

Два месяца назад я решил отказаться от своего ADSL модема в пользу более современных технологий, как я думал на тот момент. На деле же кабинет предоставляет при тарифе 30мб/с примерно следующий интернет:
1. Скорость почти всегда на уровне 500кб/с - 2мб/с (на момент написание отзыва скорость не выше 700 на торренте, а на старом ADSL всегда 800кб/с)
2. В дождь интернета нету, это не шутка, каждый раз когда начинается дождь интернет пропадает, новейшие технологии.
3. Телефон техподдержки занят 24/7, дозвониться удаётся очень редко, а звонить приходиться очень часто.
4. Потери пакетов уже на шлюзе, сделать с этим ничего не могут, говорят ждите модернизацию оборудования.
5. Возможность перерасчёта, она как бы есть, но её как бы нет. Не далее как 15 числа не было интернета все 24 часа, однако никакого перерасчёта нету, а до техподдержки не дозвониться. Деньги списывают исправно.
6. Стоимость, за свой тариф плачу 500р, за старый адсл платил столько же. Боюсь подумать, что будет если я выберу более дешёвый тариф скажем на 5мб/с за 300р, думаю скорость 100кб/с мне гарантируют.