Вместо заявленной скорости по договору до 5 Мб/с, скорость постоянно и в настоящее время до 1 Мб/с. Несколько раз звонили в службу поддержки, ничего не изменилось. Просьба оказать помощь

Кто-то хвалит , кто-то ругает . Меня в общем устраивает , уходить не собираюсь . Бывают проблемы в работе связи - из них 20% отношу к ошибкам(недосмотру) провайдера , 20-25 % мои собственные ляпы , остальное - естественные отказы оборудования . К службе поддержки нареканий никаких(АБСАЛЮТНО!). О себе : не бот , не заказной , на сайт случаем зашёл , сравнить цены .

Позвонив на единый номер 88001000800 и нажав 0 для связи с оператором. Интересовался какой у меня сейчас подключен пакет интернета, на что мне сказали, что мол старый с 1 числа можете поменять. Далее интересовался в какой закладке на ихнем сайте я могу посмотреть данные тарифы. Мне назвали тарифы которых там вообще нету. где я переспрашивал еще раз в какой закладке смотреть данные тарифы.
Мне сказали: ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ и кинули трубку =(
Печально ... очень не понравилась такая консультация оператора.

Безлимитка, сайты номально открываются и нее пропадает инет.Вседа с Ростелекомом (УралСвязьИнформ) нареканий нет.

Интернет вполне прилично работает.
Обслуживание клиентов главный минус компании.
Завышена цена.
"Ни то Ни сё"

Провайдер хороший но оставляет желать лучшего.

Плюсы:
Вы платите за реальную скорость, а не за надпись.
Хорошая тех поддержка.
Не обрывает связь.
Предоставляет оборудование.

Минусы:
Да их в принципе и нет.

Купила модем практически как появился йота.Первый месяц не могли нарадоваться,сейчас какойто ужас!Невозможно элементарно в одноклассники зайти,не говоря уже про сообщения и фото.Принцип такой же как и везде-заманить больше народу,а там трава не расти!Я разочарованна,буду менять провайдера!

Второй день постоянно рвется связь с сервером, техподдержка не отвечает! Вместо соединения с оператором, выбрасывает в главное меню.

Пользуюсь этим провайдером уже 3 года. Скорость отличная! В среднем где-то 20 Мбит/сек. Смотрю HD фильмы без лагов, запинок и т.п. Очень доволен. Плачу недорого 1000р/месяц (Интернет + Кабельное ТВ). В квартиру проведён оптико-волоконный кабель, установлен Wi-Fi. Модем их же производства, ни разу не глючил и не ломался. В общем, рекомендую! :)

ВЫ собираетесь исправлять ситуацию с качеством сигнала или дальше будете штаны до дыр просиживать? Нельзя толком даже на сайт зайти: сигнал падает до -40 и модем вырубается, не говоря уже про скорость которой нет. В тех. поддержку обращаться без толку, они сами мало, что знают. Модем и так уже практически на улице, но сигнал это никак не улучшает.
И почему интересно сайты определяют моё место положение г. Казань?