Internet service provider reviews
Give feedbackк сожалению отзывы почитали после покупки! а зря! первый месяц - идеально!!! даже в "час-пик", когда все приходят с учеб работ! последние 3 месяца ситуация плачевна! фото еле грузит, о вечернем просмотре онлайн даже не заикаюсь! хотите музыку? ха ха бессовестно запрашивать такие деньги и не соблюсти свои обязанности! теперь вместо положенных 30 дней, отбываем по 15 на "высокой скорости", которая тоже ха ха! разницы никакой! подали заявку в местную сеть, ибо обдираловка! так и заведено, что бы клиент больше денег на баланс клал. ха ха короче. не спасибо
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Марина!
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего интернета. Постараемся пояснить. Дело в том, что из-за особенности работы нашей сети возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости, например, при просмотре видео, так как скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. В противном случае, Вы бы могли испытывать трудности при открытии страниц. Именно поэтому мы, как правило, советуем попробовать загрузить необходимые файлы в моменты меньшей нагрузки, например, в утренние или ночные часы, выставив в этот момент в профиле большую скорость, в другое время скорость можно снизить. Сожалеем, что мы пока не можем предложить иного решения. Тем не менее, мы постоянно работаем над оптимизацией сети и стараемся ее совершенствовать.
Ужасный провайдер. Обслуживание клиентов на низшем уровне. Была поломка на станции- дозвонился оператору, мне пообещали перезвонить с технического отдела. Пока сам к ним не пришел на следующий день, так бы и не узнал в чем причина(сгорела какае-то плата на станции). А мне так до сих пор никто не перезвонил... Плату меняли НЕДЕЛЮ. После ремонта пару дней была нормальная скорость(как и раньше 5-9Мбит/с) и все, теперь 1-2 Мбит/с.
Никому не советую такого провайдера, даже злейшим врагам((
Precessing request, please wait
3 года пользуюсь услугами этого провайдера,это просто кошмар!!!Постоянно виснет инет,выкидывает,не грузит.Хотя тариф серфинг!Не переходила на другого потому,что думала что вот-вот наладится у них и к тому же не уверенна,что другие провайдеры поставляют услуги качественно.Но больше нет терпения!Сижу читаю отзывы о билайне и ростелекоме,дом.ру.Что выбрать??Люди и на них жалуются.За что только деньги платим!
Precessing request, please wait